CaffItaly: il migliore sistema caffè a capsule?
Caffitaly, per noi uno dei migliori caffè a capsule!
Una delle ultime novità in materia di macchine a cialde per caffè è il sistema Caffitaly System, meno pubblicizzato dei ben noti Lavazza e Nespresso, nelle varie versioni, ma non per questo meno interessante, anzi!
Caffitaly essendo un marchio nuovo non può contare sul “brand” delle marche già nel mercato da decenni, per cui deve puntare tutto sulla qualità ed il prezzo e per fortuna, diciamolo subito, a nostro avviso ci riesce. Ok, anche Caffitaly ha puntato sulla pubblicità, scegliendo una testimonial di eccezione come Manuela Arcuri.
La macchina per caffè principale si chiama Nautilus (ricorda infatti la forma della conchiglia oceanica), dal design molto particolare e moderno, disponibile in vari colori metallizzati e dalla caratteristica del posizionamento tazzine, laterale anzichè frontale come la maggior parte delle macchinette. La caratteristica della Nautilius è quella di avere una doppia preinfusione del caffè: in pratica, azionando la pompa, viene fatta passare una piccola quantità di acqua calda nella cialda, viene lasciata alcuni secondi in infusione e poi riprende a scorrere il caffè…. lo scopo è quello di una estrazione migliore degli aromi dalla miscela. Il funzionamento non è del tutto intuitivo ma comunque semplice, è inoltre presente una potente lancia per il vapore. Le capsule vengono inserite ed espulse da un sistema automatico. Le altre macchinette Caffitaly sono o modelli più economici senza preinfusione e con il classico erogatore a leva, oppure di gamma più alta, la Amante Gaggia Caffitaly più costose e pesanti della Nautilus.
L’altra caratteristica, anzi, forse la più interessante, è quella della enorme varietà di capsule: si è pensato infatti di rilasciare la licenza a diversi torrefazioni, ognuna delle quali propone in via ufficiale la propria linea di capsule con varie miscele: tra queste, Caffè Cagliari, Chicco d’Oro, ed Ecaffè, ognuna presente con caffè di varia intensità, miscele 100% arabica, decaffeinati e altre bevande come orzo.
Veniamo alla prova più importante: quella dell’assaggio. Non sarà semplice scegliere tra i circa 30 caffè disponibili, sarà anzi un piacere testarli tutti. Noi abbiamo provato 5 miscele tra quelle più diffuse e dobbiamo dire che il caffè di Caffitaly è veramente molto buono. Naturalmente il gusto delle varie miscele è molto diverso e non tutte piaceranno a tutti, ma proprio per questo ognuno troverà almeno 5-6 miscele di suo gradimento. La qualità è a nostro avviso ben superiore , ad esempio, al Lavazza Blue, che peraltro ha ad oggi soltanto 3-4 miscele di caffè in tutto, e sempre le stesse.
Veniamo al rovescio della medaglia. A fronte di un prezzo di lancio molto conveniente (159,00 euro per la macchina Nautilus con 200 capsule assortite), il costo di ogni singola capsula è di 0,32 euro, quindi più del doppio dei sistemi presenti da anni per i quali si trovano su Ebay capsule originali a metà del prezzo. Un’altro problema che ci è stato segnalato è quello della scarsa affidabilità della macchinetta, alcuni esemplari hanno infatti alcuni difetti, fatto questo che ha permesso di testare il servizio assistenza che è risultato adeguato.
Dove si compra Caffitaly? Le capsule si trovano facilmente? Prendete come riferimento il sito ufficiale: Caffitaly System dove è presente uno shop online. Nelle principali città sono poi presenti shop dedicati dove trovate le capsule, le macchinette ed il servizio di assistenza. Per gli indirizzi, guardate la sezione centri assistenza sul sito ufficiale.
Per noi il caffè di Caffitaly è promosso!
Tag: caffitaly, capsule, lavazza, nautilus, nespresso, Sistemi Caffe
17 giugno 2010 alle 16:17
salve, io sono molto soddisfatta sia della macchina da caffè per uso domestico (caffitaly) che della variegata dotazione di miscele pregiate che la ditta mette a disposizione. La consiglio a tutti.
7 luglio 2010 alle 09:43
Ciao, io invece non sono soddisfatto della macchina di Caffitaly, troppi difetti, troppe capsule che si inceppano…ho poi scoperto che le loro macchine sono fatte in Cina e quindi sicuramente è questo il motivo della scarsa affidabilità e durata.
7 luglio 2010 alle 12:07
Stefano, come scriviamo nell’articolo i problemi di affidabilità delle macchine Caffitaly economiche (es. la Nautilus, la più diffusa), sono ben noti e gravi. Molte macchine si rompono o si inceppano anche solo dopo pochi caffè e in assistenza non sanno bene cosa fare. E’ un peccato, perchè, quando funzionano, il caffè è veramente buono!!
7 luglio 2010 alle 16:14
Sì, ma se hai la macchina spesso rotta a cosa ti serve il caffè buono? Il loro è un sistema chiuso, e quindi le loro capsule non le puoi usare su altre macchine…è come dire di avere un gran motore, ma se la tua macchina (intendo quella a 4 ruote) non sta in strada…a cosa ti serve????
13 luglio 2010 alle 20:06
salve mi chiamo franco , ho un piccolo albergo ristorante e adopero il caffà caffita ed i miei clienti sono soddisfattissimi del caffè e mi dicono che è migliore di quello del bar. bravi
13 luglio 2010 alle 20:12
io faccio un cinquantina di caffè al giorno e la mia macchina del caffè non ha mai avuto il minimo problema , basta tanerla pulita e che sia fatta in cina o a canicatti non fa fatto,è ricontrollata in italia dalle persone che l’hanno progettata. sono già tre mesi che funziona fate i conti !!!!!
13 luglio 2010 alle 20:17
Franco, grazie della tua testimonianza, ci fa piacere sapere che ci sono macchine che reggono un carico così elevato di caffè. Ma i problemi su tante Nautilus sono reali, anche solo dopo pochi caffè.
15 luglio 2010 alle 08:15
Invio il reclamo inviato da me qualche tempo fa… che non ha ricevuto alcuna risposta… il caffè in effetti era anche buono…ma il modo in cui avete trattate il cliente…lasciamo stare…spero solo vi possa essere d’aiuto per il futuro.
E’ stata inviata il Mer 2 settembre 2009
Buongiorno,
conosco da anni la vostra realtà per vari motivi, che attualmente non sto a spiegare, quindi non appena ho visto il Natale passato l’offerta presso Fabrica di strada Maggiore (Bologna) della macchina del caffè in comodato, e avendo già assaggiato il vostro caffè (perarltro ottimo) ho deciso di aderire al vostro contratto.
Devo dire che nn ho mai avuto grossi disagi, acquisti non certo frequenti, ma proprio perchè sul vostro contratto non c’erano obblighi di acquisti minimi la cosa mi aveva portato ad aderire allo stesso.
Ora, tornato dalle ferie mi si è rotta la macchina. In particolare è successo che prima delle ferie facendo l’ultimo caffè non avevo espulso la cialdina che al mio ritorno era rimasta incastrata al meccanismo di espulsione. Probabilmente, ma sono ipotesi, il tutto ha fatto saltare il meccanismo assieme alla cialda stessa (che poi non accogendomene ho buttato via).
Ho chiamato il negozio e mi è stato detto che come da contratto potevo andare a prendere una nuova macchina.
Una volta recatomi al punto vendita però così non è stato. Mi è stato detto che io nn ero un consumatore assiduo e che il mio consumo era di circa una cialda ogni due giorni. Ho detto comunque che non c’erano vincoli rispetto al consumo di caffè e che nessuno ultimamente mi aveva sollecitato acquisti. La ragazza mi ha ribadito che comnuque c’è un cosidetto “obbligo morale” al consumo di almeno due cialde al giorno (il che mi fa molto sorridere perchè il concetto di obbligo morale non l’avevo mai sentito) e mi ha detto che la macchina, senza un acquisto importante di cialde non mi sarebbe stata sostituita.
Tra l’altro mi ha anche fatto leggere la clausola che ho firmato relativa al cosidetto “obbligo al consumo di caffè” che ovviamente non risulta essere quantificato in alcun modo ma che consente alla fin fine in qualsiasi mometno di riprendere da parte vostra la macchinetta.
Ho quindi deciso, visto che tutto quanto mi sembrava poco chiaro fin dall’inizio, di lasciare la macchina e chiudere il mio rapporto con voi (tra l’altro ero abbastanza alterato perchè mi sono un po’ sentito preso in giro).
La cosa mi dispiace e volevo farvela presente per vari motivi:
1) se c’è un obbligo minimo di consumo questo dovrebbe essere esplicitato in qualche modo;
2) se non lo si vuole fare per motivi di marketing allora bisognerebbe spingere a mio avviso con telefonate da parte del customer care che lo sollecitino (il che mi sembra mi sia stato fatto solo una volta ancora molto tempo fa…e dopo il quale ho provveduto ad un acquisto);
3) mi fa sorridere che il tutto poi venga fuori solo in caso di problemi alla macchina.
Spero che questa mail possa servirvi per migliorare il vostro servizio, almeno quello.
Saluti,
Andrea
nb: tra l’altro quando ho restituito la macchina ho dovuto chiedere io la ricevuta della consegna perchè se no non mi sarebbe neanche stata data quella.
16 luglio 2010 alle 12:19
penso che i guasti possano essere risolvibili, per una ditta come la caffita non si tiri indietro per risolvere i problemi basta sapere come muoversi, l’interesse della ditta è di vendere capsule non macchinette,rivolgetevi alla persona giusta e vedrete che tutto si sistemerà
16 luglio 2010 alle 16:14
Andrea, riceviamo e pubblichiamo la tua lamentela. Non sappiamo se sarà letta dai reposnsabili di Caffitaly, ma comunque noi del blog siamo disponibili ad ospitare ogni replica!
16 luglio 2010 alle 17:15
L’unica mia interfaccia è necessariamente l’indirizzo mail del servizio reclami. Se non mi risponde io da consumatore vista la concorrenza presente sul mercato in quel mondo…cambio strada, perchè un’azienda deve come prima cosa preservare il cliente, se non lo fa…mi spiace…ma non diventa un problema mio…ovviamente spero di essere stato per loro un singolo caso e che normalmetne si comportino in modo diverso.
Penso che anche queste cose servano a loro per migliorarsi!
Saluti
16 luglio 2010 alle 18:19
Andrea, non sono d’accordo, io inoltrerei la lamentela a mezzo raccomandata A/R e poi vediamo cosa succede!
18 luglio 2010 alle 20:51
…ormai sono andato oltre…ho preferito un altro sistema a capsule…ma nel caso mi dovesse ricapitare una cosa simile…lo farò sicuramente! ormai è passato troppo tempo…
23 luglio 2010 alle 19:41
andrea mi sembra strano che tu abbia acquistato la machinetta in negozio visto che la macchinetta e le capsule si vendono esclusivamente via internet, e di conseguenza anche tutto il resto comunicazioni servizio assistenza e contatto con il pubblico, le persone che ti hanno ricevuto e risposto alle tue richieste non erano sicuramente in autorità di farlo.
guarda bene sul sito e vedrai che troverai soddisfazione saluti
25 luglio 2010 alle 18:06
Franco, ciò che dici non è esatto, in quanto le macchine e i caffè Caffitaly vengono venduti anche in appositi punti vendita al pubblico. Non sono nella grande distribuzione, ma in “boutique” che vendono solo sistemi a capsule, presenti nelle maggiori città. Questi, peraltro, sono anche i centri autorizzati per l’assistenza.
10 agosto 2010 alle 01:00
Il caffè è veramente buono! Ho provato diverse capsule e sono tutte ottime, anche se la mia preferenza va all’ Ecaffè Intenso ;). Per quanto riguarda la Nautilus… dopo una quarantina di caffè erogati maniera perfetta mi è caduta…. sull’orzo. Il liquido usciva non solo dall’apposito beccuccio, ma anche dal punto in cui questo incontra la macchina. Dopo questo episodio per un po’ la nautilus è andata bene, ma ora, quando senza inserire capsule faccio uscire l’acqua per pulirla, ci mette un po’ prima che questa esca. Fino a qualche tempo fa usciva subito. Ho pensato anche di fare il lavaggio decalcificante, ma il produttore lo consiglia dopo 200 erogazioni.
Speriamo “regga” fino ad allora.
7 ottobre 2010 alle 12:44
per ora la mia macchina va benissimo , faccio circa 10 caffe’ al giorno ed uso il cagliari che è veramente buono, anzi vi dirò di piu è cosi buono che viene a bere il mio caffè tutto il vicinato
4 novembre 2010 alle 10:36
salve,
io sono cliente e distrubutore di Caffita.
mi sembra che molti commenti siano fuori luogo,o per lo meno buttati.
come tutti i prodotti purtroppo possono avere guasti,non credete che lavazza o nespresso (per citarne solo alcuni) facciano macchine cosi perfette o migliori di caffita.
conosco caffita da quando è nata, e sia con me e con le persone che fanno il mio stesso mestiere, si sono sempre comportati in maniera ottima e professionale, tenendo anche conto che è un azienda giovane.. e se in partenza è cosi tra qualche anno voglio vedere (sapendo che i loro proprietari sono i fautori…di saeco.. leader mondiale nelle macchine da caffè per anni e anni….)
penso che le macchine sono buono..e anche se hanno guasti la loro assistenza è celere e ottima, assistenza professionale… e caffè a dir poco straordinario.
4 novembre 2010 alle 13:17
Sto usando una macchina per caffè modello Amante della Gaggia , la uso
tutti i giorni non ho mai avuto il minimo problema .
Il vicinato si è accorto del mio caffè ora vengono tutti a casa mia .
Ho provato tutte le varietà di capsule della Chicco d’ Oro , compreso il tè ,
VERAMENTE OTTIMO !
9 novembre 2010 alle 14:47
Visto che probabilmente il commento era riferito a me volevo semplicemente evidenziare quanto mi era successo non per denigrare il prodotto ma per poter aiutare a far in modo che il servizio possa essere migliorato. Un cliente perso NON è solo un cliente perso…ma è un PASSAPAROLA perso…e nell’ambito del commercio, soprattutto di questi prodotti che attualmente hanno una concorrenza spietata, è fondamentale.
Anche per me cmq i prodotti erano ottimi.
16 novembre 2010 alle 11:47
vorrei rispondere ad andrea e a altri.
visto la poca chierezza delle cose e informazioni dati, se mi permettete, cerco di spiegarvi un paio di cose basilari..!
per quanto riguarda il caso di andrea..
lei ha comprato la macchina in strada maggiore a Bologna se non sbaglio…benissimo..questa non è Caffita..ma bensì un loro cliente/distributore, Coffee For You.
come tutti i clienti/distributori di un azienda,hanno i loro tipi di vendita,strategie di marketing e quant’altro,questo per dire che le cose vanno sempre distinte in maniera precisa;diffati Caffita ha due sistemi.. il System ed il Professional.
Caffita non ha mai praticato il comodato d’uso, quindi se si tratta di un distributore-rivenditore-rappresentante.. difficilmente hanno a che vedere direttamente con caffita! cioè loro acquistano dalla casa madre (caffita) e poi vendono distribuiscono a loro discrezione (chiaramente dentro certi termini di contratto),e lo stesso discorso vale per l’eventuale riparazione/sostituzione di una macchina.
16 novembre 2010 alle 19:17
luca grazie. finalmente un po’ di chiarezza. Mi spiace dell’inconveniente che mi ha portato a dare per scontato che fosse poca attenzione di caffita…mentre si trattava di altro.
andrea
12 dicembre 2010 alle 14:47
sistema perfetto per avere un buon caffe’,il problema e’ che la caffita non e’ seria come credevo non rispetta mai la consegna delle capsule e non da assistenza il mio voto e’ un bel 10 per il caffe’ e un bel -2 per la ditta che lo produce……il perche’ e’ semplice interessi economici e il piccolo non interessa………..
22 dicembre 2010 alle 19:21
come detto da Cristiana,sarebbe da ipocriti dire che il caffè di Caffita non sia buono..penso che sul mercato a livello qualitativo sia ineguagliabile.
però dire che Caffita non è seria mi sembra molto fuori luogo,come detto precedentemente sono cliente e distributore,quindi conosco bene il loro mondo e personale,e mi sembra ovvio dire che non esistono clienti di serie a o serie b..non si fanno distinzioni tra chi consuma tanto o poco,su questo ci posso mettere la mano sul fuoco.
credo che posso permettermi di approfondire il fatto della consegna e assistenza,visto che conosco le loro procedure, tempistiche,etc.
per quanto riguarda i problemi del trasporto è dovuto al corriere,non mi permetto di menzionare,partendo dal fatto che i costi di trasporto sono molto bassi,e se uno acquista on line ha una idea delle tariffe italiane,e se vuole una consegna “precisa”(es. tra le 12,00-14,00)si accorge che costi possono avere..ma tralasciando questo,il problema principe è la poca professionalità e correttezza del corriere in sè ( alcune situazioni),e in casi ancor piu frequenti dovuta al singolo autista.
il fatto dell’assistenza,di cui ne usufruisco anch’io,mi sembra piu che seria,ho visto con i miei occhi..segnalazioni fatte dai clienti un tot giorno e nella giornata stessa ricontattati dal tecnico per organizzarsi per eventuale ritiro oppure risoluzione al telefono.. ho avuto a che fare con altre aziende,di caffè,telefonia,e altri generi di oggetti…e penso che se ti chiamano nelle 2 settimane successive è un buon risultato.
Saluti.
23 dicembre 2010 alle 16:43
mi permetto di rientrare nell’argomento. Concordo con luca sulla qualità del caffè e non metto più bocca sull’assistenza visto che l’unica volta in cui ne ho avuto bisogno mi hanno ahimè ritirato la macchina (mi è stato poi spiegato che non era caffita ma coffeeforyou…quindi caffita non c’entrava). Su questo poi avrei anche da rimarcare il fatto che io la mail di reclamo la mandai a caffita da cui non ho ricevuto alcuna spiegazione o giustificazione. Tra l’altro mi sembrava che il business coffeeforyou fosse stato creato in collaborazione con caffita quindi comunque una qualche responsabilità dovrebbe esserci, ma vado avanti.
Ora la giustificazione delle inefficienze di consegna…non dovute a caffita ma al fatto che tenendo bassi i prezzi…nn si può pretendere poi un certo livello di servizio…e che comunque indipendentemente da tutto è colpa del corriere.
Sono sincero luca, spero VERAMENTE che queste non siano le giustificazioni ufficiali di caffita…ma solo tuoi pareri…perchè è caffita che comunque deve soddisfare al meglio il cliente. Il nascondersi dietro problemi dovuti a collaborazioni esterne sbagliate è quantomeno sintomo di nn voler affrontare i problemi e spero vivamente non sia così.
Saluti e buone feste,
andrea
26 dicembre 2010 alle 20:57
ciao volevo farvi i complimenti per il caffè è veramente ottimo anche se è caro.io ho la macchinetta per le cialde evolution mi sono sempre trovato bene,ho solo una volta cambiato a mie spese il gruppo con la guarnizione e la molla per l inserimento della cialda.volevo sapere chi è in possesso della macchina s30 come lavora e se ci sono problemi di fabbricazione.ciao a tutti vado a farmi un buon caffè.ciao da luiss
28 dicembre 2010 alle 08:58
Sono cliente da qualche anno e devo dire che quando ho avuto un problema con la nautilus (perdeva acqua) mi è stata ritirata e sostituita in pochi giorni….quando ordino le cialde arrivano quasi subito (nonostante i corrieri svogliati) e il caffè è sempre ottimo….quindi anche volendo parlar male, nel mio caso, non riuscirei. Ho fatto diventare clienti sia mia madre che mia suocera e sono entrambe contente…
Unica pecca, lasciate stare il cappuccino perchè il latte, invece di schiumarlo, lo riempie di acqua….ciao.
massimo.
28 dicembre 2010 alle 11:11
salve di nuovo,
rispondo ad Andrea,
non mi torna in tasca nulla,dicendo quello che ho detto,e di certo non devo giustificare niente e nessuno;ma visto che un minimo conosco la realtà,mi sono permesso di fare certe affermazioni,anche per specificare e spiegare alcune cose,visto che tante volte si parla senza conoscere bene le cose.
buone feste a tutti!
22 gennaio 2011 alle 13:21
Io ho una Gaggia K111 e meccanicamente non ho mai avuto problemi…per quanto rigurarda il caffe viene veramente molto buono, meglio di quello che si beve in tanti bar.
7 marzo 2011 alle 17:15
ho acquistato le cialde dalla sede principale appena arrivate ho notato che facevano fatica ho telefonato avvisando di questo problema sapete mi hanno detto che se il caffe’ veniva bene nessun problema ora la macchina
dopo circa 150 cialde si e’ rotta in modo grave vediamo se la cambiano ??????????
25 marzo 2011 alle 21:19
…….non ci sono parole,una ditta seria dovrebbe soddisfare le esigenze di tutti,ma se sei un piccolo manco ti considerano …vabbe’ inutile spendere altre parole cosi funziona tutto ……in italia e caffitaly non e’ da meno vincono sempre gli interessi economici………..
27 aprile 2011 alle 16:02
eccezionale in tutto!
almeno dal mio punto di vista..e anche dal punto di vista dei miei amici che hanno questo prodotto.
cosa ti è successo Cristiana???
3 maggio 2011 alle 20:03
Desidero sapere con una macchina caffitaly come fa il caffè d’ orzo siccome sono interessato all’ acquisto per quel tipo di bevanda.
Grazie
3 maggio 2011 alle 20:17
Roberto: è una delle prime capsule che abbiamo provato. Se ti piace l’orzo, Caffitaly lo fa decisamente buono, con molta schiuma bianca.
16 maggio 2011 alle 14:00
io ce l’ho da tanto tempo e non ho mai riscontrato problemi ma il mio fornitore te la sostituisce in giornata se hai problemi a una mia amica si era bloccata x il calcare e gliela ha sostituita subito e’ velocissimo nelle consegne e ogni tanto mi regala cialde di altri gusti da provare non chiede ne contratti ne oblighi di consumi mensili ed e’ in comodato d’uso quindi la manutenzione e’ gratuita mentre i negozi te le vendono ;ne ho anche aquistate x fare regali e nessuno ha avuto problemi , una mia collega ce ne ha una anche al mare e ghi spedisce le cialde x corriere quando e’ li ,il caffe’ e’ buonissimo se volete vi do il tel del mio fornitore ************** vedrete che vi troverete bene mi ha anche spiegato che le cialde su internet sono diverse da quelle che vendono i fornitori forse e’ x quello che non vi trovate bene! provate ne vale la pena io e i miei conoscenti (forniti da lui) ci troviamo benissimo ed e’ molto disponibile x qualsiasi info o problema
16 maggio 2011 alle 15:53
Barbara: ho cancellato il recapito perchè qui vogliamo raccogliere opinioni sul prodotto e non segnalazioni di agenti.
Solo una considerazione mia: è sbagliato dire che “le cialde che si comprano su Internet” sono diverse da quelle che vendono i fornitori, essendo la stessa casa a venderle con un canale ufficale via web. Forse alcune sono diverse, magari comprate su Ebay, ma non tutte.
16 maggio 2011 alle 18:02
rettifica : intendevo dire che le cialde comprate su internet non sono uguali xche’ la linea venduta tramite internet non e’ uguale a quella dei fornitori quindi non sono compatibili ,una mia amica ha comperato in internet le cialde dalla caffita e poi ha scoperto che non funzionavano nella sua machinetta, allora ghi hanno spiegato che quelle dei fornitori sono diverse e non compatibili tra loro
10 giugno 2011 alle 19:25
ciao,io sono cliente caffita da qualche hanno.
compro le capsule tramite il numero verde 800292525 oppure direttamente su internet.
io sono molto soddisftatta della macchina (non ricordo il modello ma è quella rossa)e soprattuto del caffè..che è buonissimo..e c’è davvero una grande scelta,e non solo caffe.
visto che ci sono stati commenti su questa cosa dico la mia esperienza,ho avuto un problema con la macchina e una volta con il trasporto,ho segnalato la cosa e sono stata ricontattata il giorno stesso o quello dopo(ora non ricordo bene)e mi hanno dato un ottimo servizio e serio.
buon caffè a tutti
21 giugno 2011 alle 10:09
Salve a tutti, ho appena comprato una Gaggia K111, vorrei avere soltanto dei consigli sui tipi di caffè più buoni, grazie..
2 luglio 2011 alle 16:11
Ho anch’io una mia storia con l’SO3, macchina caffè espresso Caffitaly Sistem.
Acquistata la macchina nel 2010 e, purtroppo, smarrita la ricevuta e, ritenendo un guasto banale la leva che, mossa avanti e indietro non dava nessun risultato, l’ho smontata ed ho sostituito, perché spezzata, la biella di plastica che comanda tutto il movimento meccanico.
Però, mentre sono riuscito ad avere, tramite un negozio di elettrodomestici, la fornitura della biella, non altrettanto per le due mollette trattieni capsula che dovrebbero sostenere in posizione la capsula fino alla presa dello stantuffo.
Dico “dovrebbero” perché nello smontaggio non le ho viste, forse volate via, e non so la loro forma. Devo anche aggiungere che ho modificato un aspirapolvere per setacciare tavoli e stanza e impiegato una calamita nella vana ricerca delle due mollette sconosciute.
Nell’elenco (esploso) dei particolari [EV03.001.00] pag3/3 viene mostrato un blocco interno col n° 333 non separabile di tutto un apparato che a detta del commesso costa quanto una macchina nuova.
Il commesso mi ha pure regalato due mollette a pressione normali ma assolutamente non applicabili.
Mi sa dire qualcuno come reperire queste benedette mollette?
Ciao a tutti.
Renzo
16 settembre 2011 alle 18:43
Signori ho una macchina caffè della CAFFITALY e la uso nel mio negozio “pasticceria” sia per uso personale ma non nascondo anche per i clienti, poichè spesso mi chiedono dopo aver mangiato un cornetto o altro di fargli un caffè . La macchina in questione l’ ho presa da circa 7 mesi con un consumo di cialde in media di 40 p.zzi al giorno con la prevalenza del caffe , ma anche tè e camomilla e non posso chiudere bocca in senso positivo poichè ad oggi posso solo dire che và una bellezza mai dato 1 problema , e capita anche di fare 4 caffè 1 dopo l’ altro e va una meraviglia per poi non parlare della qualità del caffè che e ottima , però premetto che 1 cialda in media costa 0,40 centesimi , ma sappiamo tutti che la qualità non te la regala nessuno anzi posso dirvi che il mio caffè e superiore a qualche BAR che usa anche macchine professionali. L’ unico inconveniente che stò trovando ma cosa normale che iniziando a lavorare discretamente come quantità di capsule miste usate , il serbatoio dell’ acqua inizia a diventare un pò piccolo ma ora che la cambio per un solo motivo di acquistare o prendere sempre il comodato d’uso e solo per passaggio ad una macchina più grande e quella attuale con grande serenità la porto a casa .
20 settembre 2011 alle 22:10
Salve, vedo che ci sono più commenti favorevoli che contrari, io ho acquistato la macchina nautilus proprio oggi perchè assagiando un caffè in un negozio che vende queste macchinette l’ho sentito proprio buono (sto parlando del caffè Cagliari)..l’unico neo che spero risolvano è il caffè al ginseng..perchè ancora non lo fanno? qualcuno mi sa dare maggiori informazioni e sperare che anche loro faranno questa miscela? grazie
23 settembre 2011 alle 19:49
Ho provato la mia Nautilus sh01 è perfetta ed io di caffè ne bevo durante il giorno..la miscela migliore è la Cagliari a mio avviso ma anche chicco d’oro non è male assaggiero anche l’altra che mi hanno dato in omaggio con l’acquisto della macchina (100 cialde) un po miste,tra cui anche l’orzo niente male..sono più che soddisfatta del mio nuovo acquisto, ne ho cambiate di macchine da caffè, dalla lavazza blue, alla gaggia, alla lavazza elle 3200, quest ultima è quella che mi ha dato maggiori soddisfazioni rispetto alle altre, ma credetemi se amate il vero caffè, cremoso e da un aroma decisamente unico, allora non potete farvi mancare in casa questa macchina..io l’ho presa di colore rosso cosi da creare più atmosfera in cucina, e non solo è un bell’oggetto da arredo, ma fa dei caffè otimi..la consiglio vivamente a tutti..
23 settembre 2011 alle 21:49
Vorrei un informazione riguardante la macchina del caffè..mi potete dire la differenza tra il tasto del caffè filtro e il caffè ristretto? ossia quando si usa il tasto caffe filtro? per fare le tisane e basta o posso farci anche la cioccolata? grazie Maura
11 ottobre 2011 alle 13:17
scusate, ho una splendida caffytali professional colore rosso. Ne sono soddisfattissima, peccato che ho finito le cialde e non so dove ordinarle.
Ho un siot web che non riposnde più ed un numero verde muto.
Mi date le indicazioni corrette, per favore? Grazie
11 ottobre 2011 alle 15:22
Carla, il sito ufficiale caffitaly.com è perfettamente funzionante, non è che per caso sbagli a scrivere l’indirizzo?
15 ottobre 2011 alle 18:22
Sto ancora aspettando la risposta alla mail del 2 luglio 2011. Devo buttare via tutto l’apparecchio?
Saluti.
Renzo
16 ottobre 2011 alle 14:27
non ho avuto mai dei problemi con la macchina, il caffè per me è ottimo. peccato che è un po caro.
16 ottobre 2011 alle 23:44
Renzo: forse è meglio se l’email la mandi all’assistenza di Caffitaly, non a noi!!!
24 ottobre 2011 alle 17:53
BUONA SERA SCRIVO PERECHE’ HO’ APPENA RICEVUTO UNA TELEFONATA DI UNA TALE DITTA CHE MI PROPONE LA PROVA DI UNA MACCHINA CAFFITALY PER UNA SETTIMANA CON RELATIVE CIALDE E/O CAPSOLE DICONO CHE SE DECIDESSI DI TENERE LA MACCHINA L’AVREI IN COMODATO D’USO GRATUITO AQUISTANDO ALMENO UNA CAPSOLA AL GIORNO.CHIEDO TUTTO CIO’ E PLAUSIBILE?
GRAZIE
EGI
24 ottobre 2011 alle 17:59
Egi, certo che è plausibile, tuttavia per evitare sorprese verifica bene, prima di firmare qualunque cosa, sia la durata del contratto che il costo delle capsule, in modo da avere un’idea chiara dell’importo che andrai a pagare alla fine del periodo concordato.
1 aprile 2012 alle 11:33
Ho una macchina Gaggia per Caffitaly. Per la terza volta ho acquistato il pezzo (non so che nome abbia) dove viene posizionata la cialda e che ha la funzione, oltre che quella di contenere la cialda, di forare la parte inferiore di questa per far uscire il caffè. Il compito di forare la cialda è assolto da un pezzetto di plastica, evidentemente poco adatto all’uso, che si spezza facilmente. Tra l’altro va sostituito tutto il pezzo che costa 18 euro.