Home » Climatizzatori » Condizionatori portatili Pinguino De Longhi

Condizionatori portatili Pinguino De Longhi - Pag.3

Condizionatore portatile Pinguino
La gamma di condizionatori portatili Pinguino
Questo e' un articolo del sito Okspot, il grande blog dedicato alle recensioni indipendenti di articoli tecnologici e di consumo. Questo argomento ha avuto molti commenti da parte dei nostri lettori ed e' stato quindi suddiviso in diverse pagine per facilitarne la lettura. Fai attenzione: se vuoi leggere l'articolo originale devi andare qui: Condizionatori portatili Pinguino De Longhi .


237 commenti

VUOI SCRIVERE ANCHE TU? A FINE PAGINA TROVI IL MODULO COMMENTI, OPPURE REPLICA AI MESSAGGI
  1. Avatar
    Giusy

    Salve Marco, avrei una domana da farle. Il mio pinguino de longhi, pur avendo il serbatoio dell’acqua pieno, sul display segnala che manca l’acqua e infatti non raffredda ad acqua! Mi puó aiutare? É stato usato poco, ma non é piú in garanzia. . Grazie

  2. Avatar
    Fiammetta

    salve ho un “antico”pinguino type C 21,usato pochissimo ed ancora perfettamente funzionante…come faccio a capire se il gas è da ricaricare? Grazie….

  3. Avatar
    Igor

    Celo un pinguino e scarico manca il gas Lenoir non trovo nesun posto dove ricaricarlo

  4. Avatar
    Massimo

    Buongiorno, ho un pinguino PAC w120a, (fuori garanzia da parecchio tempo), che ha smesso di fare il super freddo.
    Segnala sempre la mancanza di acqua e soffia solamente aria.
    Cercando su internet ho trovato che il problema, è probabilmente la pompa da cambiare.
    Ho parlato con l’assistenza che tra manod’opera e pezzo mi ha chiesto una cifra assurda.
    Ora ho provato a smontarlo per cambiare il pezzo da me, e risparmiare almeno sulla manod’opera, ma pur avendo smontato tutte le viti intorno delle plastiche, comprese quelle dentro gli incavi delle maniglie e dentro gli sportellini posteriori, le plastiche non si aprono, e ho paura di romperle se forzo troppo.
    Potete aiutarmi?
    Altrimenti mi conviene buttarlo e comprarne uno cinese.
    Grazie

    • Avatar
      Francesco

      Ciao, scusami ti volevo chiedere se hai risolto il problema perché ho il tuo stesso problema è mi chiedevo appunto se c’era un modo più economico per risolvere il tutto.
      Ti ringrazio.

  5. Avatar
    Matteo

    Buona sera, ho un disperato bisogno di un climatizzatore/condizionatore portatile. Abito in provincia di Padova e sembra che in tutto il Veneto non ce ne siano più! Domani e mercoledì sono a Milano…qualcuno sa dirmi dove posso trovarne uno?
    Grazie infinite…

  6. Avatar
    Monia

    Salve, ho un condizionatore delonghi pac cn91. Quando lo accendo esce l’aria che ho impostato ( 16° ad esempio ) ed è tutto normale, infatti l’aria calda viene espulsa dal tubo posto all’esterno , ma dopo un po’ smette di funzionare. L’aria che entra in casa ( ovvero quella che emana il condizionatore ) è calda, tant’è che la temperatura ambiente comincia ad essere più calda dato che me lo segna anche il dislay. In più, dal tubo all’esterno non esce nulla, è come se fosse spento. Inoltre emana un cattivo odore: pulisco il filtro periodicamente.
    Cosa dovrei fare?

  7. Avatar
    paolo curzi

    Ho un pinguino di una decina di anni fa, ma usato pochissimo (una ventina di volte), l’anno scorso ahimè l’ho tenuto acceso continuamente per una decina di ore, e da allora dal tubo di scarico aria calda all’esterno esce fuori un cattivo odore chimico tipo di plastica o mastice bruciato , per il resto la macchina funziona benissimo…….cosa potrebbe essere ??????

    • Marco (staff)
      Marco (staff)

      Qualunque cosa sia successa, non credo proprio dipenda dalle 10 ore di funzionamento continuative!

  8. Avatar
    claudio

    Salve, mi hanno regalato un pinguino pac l 16a ma non riesco a capire da dove e se deve uscire l’acqua della condensa, inoltre posti sul retro in basso ci sono due tubicini chiusi con dei tappi, a che servono? Grazie.

  9. Avatar
    Gabriella

    Salve a tutti, ho acquistato un pinguino delonghi PAC 91… Ho alcuni dubbi: 1) io imposto una temperatura di condizionamento a 23 gradi ma non scende mai sotto i 26 neanche dopo una giornata acceso. 2)la spia S mi rimane accessa (indica la temp interna) ma sul manuale dice che si deve spegnere!!. Sapete se devo mettere acqua da qualche parte o non so..fare qualcosa per avere un miglior funzionamento? Grazie mille

    • Avatar
      olivia siauss

      Ho il Pinguino DeLonghi la seconda estate e quest’anno occorre togliere l’acqua continuamente cosa posso fare?

      • Marco (staff)
        Marco (staff)

        In verità quest’anno c’è davvero tanta umidità nell’aria.

  10. Avatar
    Gabriele

    BUON GIORNO MARCO..
    AVEVO IN PROGETTO DI ACQUISTARE UN PINGUINO DE LONGHI MA VOLEVO
    SAPERE SE ERA POSSIBILE COME CALCOLARE I CONSUMI ENERGETCI
    CALCOLANDO L ACCENSIONE GIORNALIERA DI 2 ORE SERALI.
    GRAZIE

    • Marco (staff)
      Marco (staff)

      Potenza in KWatt, moltiplichi per le ore di funzionamento ed hai i Kw\ora che trovi tariffati in bolletta.

      • Avatar
        Samuel

        Ciao anche io vorrei sapere cosa è quel tappo visto che in internet e nelle istruzioni non dice nulla….per quanto riguarda il deumidificatore fa aria fredda si…

  11. Avatar
    Camilla

    Buongiorno! Ho un Pinguino Delonghi F110R. Ha sempre funzionato molto bene ma da quest’anno ha iniziato a perdere acqua da un lato (sinistro) anziché accumularla nella vaschetta ( che infatti in 2 settimane di utilizzo non si è mai riempita). Ho chiamato il centro assistenza e mi hanno detto di controllare la connessione del tubicino che porta alla vaschetta. La mia domanda è: come faccio a togliere lo scudo anteriore? Ho provato a far leva con un cacciavite, ma essendo un pezzo unico è proprio difficile e sembra saldamente attaccato! Grazie

  12. Avatar
    salvatore

    ho comprato da tre giorni un pinguino an111, pagandolo 650,00 euro. durante la fase di trasporto a casa ho dovuto posizionarlo in orizzontale per questioni di bagagliaio. ho atteso un’oretta circa prima di metterlo in funzione, ovviamente in verticale, ma ho avuto fin dall’inizio la sensazione che raffreddasse in modo non adeguato, indipendentemenete dalle dimensioni del locale, perchè mi riferisco alla sensazione provata mettendo una mano accanto allo stesso ventilatore. inoltre in fase di trasporto è uscita un po’ di acqua.
    ora mi chiedo: posso averne compromesso in qualche modo la funzionalità? si deve provvedere dai primi giorni a svuotare la bacinella d’acqua e dove si trova? a cosa serve la manopola nera vicina alla ghiera di uscita dell’aria calda sul retro (con la scritta di non rimuovere)? se chiamo l’assistenza, essendo in garanzia, devo pagare qualcosa? grazie

    • Marco (staff)
      Marco (staff)

      Ma no, chiama pure e fai tutte le domande che vuoi!

  13. Avatar
    Emanuela

    qualcuno mi sa dire dove trovare le istruzioni per il Pinguino 65?
    ne ho acquistato uno usato con urgenza di portarlo in trasferta, ma chi me l’ha venduto, oltre a non sapere come si utilizza perchè non l’ha mai usato, deve cercare il libretto e io nel frattempo vorrei capire come funziona
    Sono riuscita ovviamente ad accenderlo e regolare temperatura etc…ma non so minimamente a cosa serva il tappino nero collocato dietro in basso a sinistra… e cosa devo fare per fare la manutenzione ordinaria…tipo svuotarlo, riempirlo…insomma non so proprio nulla.
    il modello probabilmente è troppo vecchio e nel sito della Delonghi non ho trovato nulla.
    grazie in anticipo

    • Avatar
      Marco

      Ciao, il tappino serve per svuotare il serbatoio di acqua che si accumula durante il funzionamento… altrimenti il pingu va in blocco! ti conviene inserire un tubo di scarico e farlo uscire su un balcone x evitare di continuare a scaricare la vaschetta… buon freeeeze! ;-)

  14. Avatar
    f. pausillo

    Abbiamo acquistato oggi per il nostro ufficio ( 25mq..) un Pinguino De longhi PAC CN91.
    A metà altezza, dietro la macchian, c’è un tappo da cui esce liquido; in fondo c’è un tubetto che dovrebbe servire con l’aiuto di una bacinella (dice cosi il libretto istruzioni) a recuperare la condensa. Chiedo: 1) questo modello espelle automaticamente la condensa 2) non è troppo bassa la posizione del tappino? 3) a che serve quel tappo a mezza aaltezza da cui esce il liquido? 4) dove si inserisce il gas?

    • Avatar
      Enzo

      Possiedo un refrigeratore pinvuino pac cn91 vorrei sapere ache serve quel tappo a mezza altezza dove dice di non toccare e.poi sapere se puo funzionare solo il deumidificatore senza raffreddamento grazie

    • Marco (staff)
      Marco (staff)

      Ti rispondo per il gas: è già carico e non c’è motivo di preoccuparsi per il gas, semmai tra qualche anno se ti sembra che la capacità sia diminuita, chiami un tecnico specializzato per la ricarica.

      • Avatar
        cinzia

        Salve io ho avuto un regalo un pinguino de longhi pac 80 dietro c’e un tappino nero da dove rsce tanta acqua nel momento in cui funziona ,dato che mi è stato regalato non so se ci vuole un tubo per fare uscire l’acqua…

        • Avatar
          tom

          si purtroppo essendo in basso devi avere un terrazzo dove farla uscire, altrimenti fai come me, lo metti sopra una sedia e sotto ci metti un secchio e un tubetto che fa cadere l-acqua dentro.

  15. Avatar
    marcello

    ciao a tutti….io ho un PAC w120A e nonostante lo abbia riempito d’acqua,vedo che il livello di questa non cala anche se lo tengo acceso tutto il giorno e in più sul display mi segnala la mancanza d’acqua…qualcuno sa dirmi cosa stia succedendo e cosa devo fare??
    grazie in anticipo

  16. Avatar
    cappannini

    scusate
    ho preso un pinguino.
    domando: meglio fare il foro sul vetro o far sfiatare dalla finestra sfessurata?
    soffrendo di una leggera claustrofobia preferirei la seconda ipotesi ma quanto vantaggio perdo, se lo perdo?
    grazie

    • Marco (staff)
      Marco (staff)

      Con il foro nel vetro hai una migliore efficienza, non ci sono dubbi… il ricambio di aria, per quanto venga incontro alla tua claustrofobia, va a vanificare l’effetto del climatizzatore, sia in termini di temperatura che di umidità!

      • Avatar
        tommaso

        Salve! Ho da poco acquistato presso un privato un pinguino w120a che sembra funzionare ma segnala sempre la mancanza di acqua anche se la tanica è piena…. cosa posso fare.. grazie

  17. Avatar
    ugo

    Salve ho appena messo in funzione un pinguino delonghi 8000btu/h e volevo sapere se deve essere aggiunta acqua e se è si dove

    • Marco (staff)
      Marco (staff)

      Dipende. Che modello è? 8000 btu è la potenza, non il modello.

  18. Avatar
    mauro

    salve, volevo sapere se il modello Pac w120 A bisogna ricaricarlo col gas, quando l’ho trasportato da una casa all’altra, (non mie) l’ho messo coricato e quando sono arrivato l’ho acceso subito e non va più. grazie in anticipo

    • Marco (staff)
      Marco (staff)

      Non dovrebbe scaricarsi per averlo trasportato… ma se pensi che sia accaduto, l’unica soluzione è chiamare un tecnico specializzato per la ricarica.

  19. Avatar
    Luca

    Io volevo acquistare il modello AN PAC 111. Ma non capisco se è dotato di tubo esterno. A me ne servirebbe uno senza. Grazie

    • Marco (staff)
      Marco (staff)

      Tutti hanno un tubo che scarica all’esterno, altrimenti non sarebbe possibile lo scambio ed il raffrescamento!

  20. Avatar
    Angelo

    Insomma dopo aver letto quanto scrivete non sono più tanto convinto di acquistare un portatile Delonghi, acquisto che ero in procinto di fare , ma allora che fare?? metterne uno con unità esterna è un grande problema logistico di dove posizionarla esternamente , in più subentrano lavori di posizionamento interno con relativi fori nei muri, tubazioni, ed altro, in oltre i costi a quanto mi risulta, sono particolarmente alti. Cosa mi consigliate in base alle vostre esperienze ?? Debbo orientarmi su altre marche o debbo rinunciare alla soluzione del portatile? Ringrazio chi vorrà darmi in modo sollecito qualche suggerimento.

    • Marco (staff)
      Marco (staff)

      Cosa ti avrebbe scoraggiato all’acquisto? Secondo noi il prodotto è valido, con tutti i limiti di un condizionatore senza unità esterna.

      • Avatar
        Angelo

        mi avrebbero scoraggiato tutte le recensioni negative che ho letto, la scarsa affidabilità(sempre a detta di chi ha scritto le recensioni proprio )dell’assistenza e la facilita di cui si dice di avere problemi molto seri già dai primi mesi di acquiso. TUTTAVIA se così non fosse consigliatemi su quale tipo debbo orientarmi per un appartamento di 65 metri quadrati.

        • Marco (staff)
          Marco (staff)

          Io trovo i Pinguino, e in genere i clima portatili, oggetti oramai consolidati ed affidabili, anche quelli “cinesi”, figuriamoci quelli di marca… Per quanto riguarda il modello, la principale variabile è la potenza, per cui ti suggerisco di chiedere consiglio al tuo rivenditore mostrando la piantina della casa, perché ho la sensazione che te ne occorrerebbero due piuttosto che uno molto potente.

  21. Avatar
    olga

    Ho un climatizzatore quando lo accendo per alcune ore mi perde l’acqua da un tubetto in fondo, cosa devo fare??? E’ un POLAR M 9 R 410 Grazie

    • Marco (staff)
      Marco (staff)

      Raccoglila… dovrebbe vaporizzarla, ma se non ce la fa a smaltirla tutta, non hai alternative… è normale..

      • Avatar
        olga

        a me non sembra molto normale!!!!!!!!! perche’ non hanno dotato il climatizzatore di un contenitore dove l’acqua si scarica???? o sempre il pavimento bagnato (non tutto si capisce, c’e’ un laghetto)

        • Marco (staff)
          Marco (staff)

          Ho verificato sui dati tecnici del modello (è un Vortice), come dicevo ha il vaporizzatore, quindi l’acqua dovrebbe uscire sotto forma di vapore all’esterno assieme all’aria calda. Se esce dal tubo significa che l’umidità è troppa per il sistema, ma potrebbe anche essere che il tubicino debba essere chiuso, in genere c’è un tappino…

  22. Avatar
    gaetano fasulo

    Abbiamo acquistato il nostro Pinguino De Longhi il 19 luglio 2010 presso Mediaworld centro commerciale La Romanina – Roma -; a parte l’aggiunta di acqua e la pulizia dei filtri non ha richiesto alcuna manutenzione ed ha sempre funzionato bene…. l’ambiente è un tantino grande per cui impiega tempo per rinfrescare; noi lo usiamo solo di notte perché solo allora possiamo tranquillamente tenere porte e finestre chiuse, oltretutto essendo angolo cottura non possiamo evitare di aprire porte e finestre durante il giorno; ripeto in sintesi il nostro Pinguino ha sempre funzionato bene e non ci ha mai dato problemi di alcun tipo almeno sino ad oggi…..

  23. Avatar
    klausco

    Ero intenzionato ad acquistare un condizionatore portatile de longhi, ma dopo questi commenti……. assolutamente NO!!!!

    • Avatar
      alberto

      Ho un Pinguino De Longhi molto vecchio, modello “Pinguino 92” e posso dire che funziona alla stragrande. é molto silenzioso, grazie al funzionamento ad acqua che fa girare al minimo la ventola per raffreddare il condensatore e raffredda davvero molto.

      • Avatar
        antonio2011

        Salve o un vecchio pinguino de Longhi 92 lo disincrostato e pulito ma noto da qualche giorno che mi perde sempre acqua da sotto funziona bene ma non capisco
        La fuori uscita d acqua sara otturato qualcos’altro potete aiutarmi grazie

      • Avatar
        francesca

        ciao scusami anche io ho un pinguino de longhi 92 pac 19. ti volevo chiedere sai dove si trova il filtro, e nella vaschetta ci va messa l’ acqua oppure serve solo per la condesa e una volta riempita dalla condensa viene svuotata? grazie aspettotue risposte

      • Avatar
        Salvatore

        anche io ho un portatile DE LONGHI molto vecchio e fino a poco tempo fa funzionava molto bene, adesso funziona ma non fà più freddo io penso che manca il gas nel circuito ma non so se conviene farlo riparare ne chi lo puo fare,se qualcuno lo sa se per favore me lo può scrivere magari se conosce anche il telefono di questa assistenza (a Modena o nella provincia) sono di Carpi e non vorrei andare troppo lontano anche perchè il portatile pesa un pò e io ho la macchina piccola
        grazie

    • Marco (staff)
      Marco (staff)

      Secondo il nostro giudizio, non è un prodotto da scartare. Il problema forse è l’aspettativa troppo alta: con un Pinguino si riesce a rinfrescare bene una stanza di medie dimensioni, ma di certo non tutta la casa, neanche con i modelli più potenti.

  24. Avatar
    roberto guiscardi

    mi e’ passata ogni volonta di acquistare climatizzatori de longhi dopo questi commenti di gente assolutamente insoddisfatta

  25. Avatar
    Simone

    Salve a tutti, io ho acquistato un ‘signor’ pinguino sempre della De Longhi e durante la garanzia mi hanno sostituito una famosa resistenza (nel breve periodo che va da inizio ottobre a metà dicembre). Ora a 3 mesi dalla riconsegna e ad un mese dopo la scadenza della garanzia la stessa resistenza é di nuovo da sostituire!! Spesa dai 250 ai 300 euro in tutti i centri che mi ha indicato l’ “acida” del callcenter.
    Ora andrò a ritirare il pinguino e lo porterò in discarica, se no oltre al tempo che hanno impiegato per analizzare il difetto mi tocca pagargli anche lo smaltimento!

    Morale: sono desolato e anche schifato del mio acquisto.

    Domanda: c’è qualcuno che ha provato ad andare in un centro diverso da quello autorizzato De Longhi?

  26. Avatar
    Tiziana

    Ne ho acquistati due (!!!!!!) tre anni fa, uno aria aria (pac a 95) e uno aria acqua (pacw120a). Il primo ha avuto problemi di perdita di acqua il due mesi dopo averlo acquistato e ci sono voluti due mesi per il nuovo galleggiante; praticamente era finita l’estate! quello aria acqua, costato una tombola, il terzo anno ha iniziato a perdere l’acqua del serbatoio, sia spento che acceso. Chiamo l’assistenza che mi da la notizia: il calcare ha rovinato la resistenza, spesa 300 euro più iva!!! Puntualizzo che nelle istruzioni si raccomandava di usare assolutamente acqua del rubinetto e nessun decalcificante, se non quello da loro fornito dopo 500 ore di funzionamneto (cosa che ho diligentemente fatto). “Signora non so che dire, è un po’ strano che sia rovinato così presto……..”. Significa che tra due anni devo spendere di nuovo 300 euro se voglio un po’ di aria fresca? Chiamo l’assistenza clienti: 800 85 40 40. La signorina acida mi risponde “ma signora, lo sanno tutti che l’acqua contiene calcare!!! Se vuole fare polemiche non mi faccia perdere tempo che sto lavorando” INCREDIBILE!!! Un’azienda che si proclama leader del mercato; solo chiacchiere e prese in giro! a questo punto meglio i prodotti cinesi!!!!

  27. Avatar
    ercole

    Qualche anno fa ho acquistato un Pinguini DE Longhi PaC 48 ariaAcqua pagandola una certa sommetta. Nei primi tempi ha funzionato bene, poi nonostante abbia fatto sempre la manutenzione lavandolo con il liquido anticalcare della DE LONGHI, due anni fa all’accensione ha cominciato a fare caldo umido. L’ho portato ad un centro assistenza autorizzato a Lugo di Romagna e dopo un paio di mesi me l’hanno reso. Dopo due giorni faceva lo stesso difetto, è stato riportato presso lo stesso centro e riconsegnato nell’estate dell’anno dopo, quando mi hanno detto che era il condensatore incrostato di calcare e che era da buttare. Non l’ho buttato e tramite un amico l’ho smontato per pulire serpentina dal calcare facendo altri lavaggi. Ora scalda meno ma dopo un po’ si sente il calore e quindi appena possibile lo porterò in discarica. Come si fa a fare prodotti così scadenti con quel che costano?

    • admin
      admin

      Grazie della tua testimonianza, Ercole. Hai provato a rivolgerti ad una associazione di consumatori?

  28. Avatar
    Dario

    Ho letto commenti solo negativi nei confronti del Pinguino De Longhi.
    Io ne ho comprato uno nel 1999 (aria/acqua), l’ho utilizzato per ben 9 anni senza alcun problema e l’ho sostituito nel 2008 solo perché volevo il modello nuovo che consuma molto meno.
    Il Pinguino del 2008 (anche questo aria/acqua) continua a funzionare senza problemi (sta funzionando anche in questo momento mentre sto scrivendo).
    Quindi volevo sfatare il fatto che il Pinguino De Longhi non funziona bene tant’è che ne sto acquistando un altro nuovo da mettere in un’altra camera.
    Per quanto riguarda l’assistenza non mi pronuncio perché – fortunatamente – non ne ho mai avuto bisogno.

  29. Avatar
    laura

    il mio pinguino de longhi acqua aria ( 1000 EURO ) comprato perchè fra tanti questo e quello che ti permette di risparmiare di piu sulla bolletta funziona solo ad aria !!!!!!!!! praticamente soldi buttati!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! centro assistenza? lasciamo perdere.

  30. Avatar
    Alfonso

    Sono d’accordo con Roberto, ho un condizionatore pinguino da diversi anni e devo dire la verità non è stato proprio male, ma negli ultimi 3 anni, immancabilmente si è rotto per ben due volte, a fine stagione lo pulisco, con il decalcificante lo riaccendo un poco per verificare se va bene. poi lo deposito e come un appuntamento l’anno successivo, i primi di luglio non funziona. La nota dolente della De Longhi è il centro assistenza, ti danno un appuntamento e non vengono, non sono precisi nella riparazione e quando te lo devono riconsegnare, sperando che l’abbiano aggiustato bene, non si sa mai l’orario preciso, quindi ti bloccano in casa. Io sinceramente se dovessi consigliare a qualcuno qualsiasi prodotto De Longhi, me ne guarderei bene, e se anche stavolta non lo aggiustano bene (infatti sto aspettando ancora che me lo consegnano), lo butterò via ma manco morta comprerei qualsiasi prodotto De Longhi. Ah! dimenticavo il centro assistenza più vicino casa mia è: ************ (tolto dal admin) sono una schifezza e poco seri, mancano di precisione e empatia, prendono solo in giro, quindi chi legge questo commento: 1° evitate prodotti De Longhi; 2° Se per caso l’avete già fatto, e siete della mia zona, scappate via da questo centro assistenza.

  31. admin
    admin

    Molto spesso sentiamo dire che i condizionatori portatili, ovvero quelli senza unità esterna, non servono a niente. Secondo noi l’affermazione non è veritiera, anche se è fuori dubbio che in molti che acquistano questi apparecchi, rimangono delusi.
    Il primo motivo è quello della qualità: la concorrenza dei condizionatori portatili di bassa qualità (cinesi) a prezzi paragonabili a quelli di un ventilatore, ha messo in comemrcio molti articoli di qualità scadente e poco affidabili. Vi consigliamo di spendere qualcosa in più per il vostro clima portatile e affidarvi alle marche conosciute: Pinguono De Longhi, ma anche Saeco, Olimpia, ecc.
    Altra questione è quella legata al dimensionamento dell’apparato rispetto ai metri quadri (anzi, sarebbe più corretto verificare i metri cubi!). Se comprate un climatizzatore poco potente per la vostra stanza, l’efficacia sarà quasi nulla.

  32. Avatar
    Roberto

    Ciao,sconsiglio vivamente l’acquisto di un condizionatore della De Longhi.
    Io l’ho comprato essendo un prodotto italiano,quindi pensavo che anche il costo,ben €1.000,fosse sinonimo di qualità di costruzione.
    L’ho acquistato il 3 di luglio del 2008 e poi per vari motivi l’ho collegato solamente ai primi di luglio del 2010.
    Il Pinguino non raffreddava….ma com’è possibile???
    Contatto più centri assistenza e nessuno può uscire anche se dico che la garanzia sta scadendo….allora lo porterò io.
    Porto il condizionatore al centro assistenza di Sesto San Giovanni a Milano e mi dicono che è la batteria(Non lo hanno neppure acceso)ma per € 380,00 si può riparare.
    Già mi girano perchè spiegando il tutto mi dicono che oramai la garanzia è finita e che la ditta avrebbe respinto l’intervento.
    Mi dice anche che il problema della batteria è un problema comune poichè la De Longhi ha avuto una partita difettosa di batterie.
    (Solitamente si avvisano i consumatori in qualche modo come fanno i costruttori di automobili,ma probabilmente la De Longhi di questo non si cura)
    Successivamente il centro assistenza mi contatta e mi dice che il problema è la batteria e che se non voglio aspettare settembre può venirmi incontro….dandogli € 280,00 e il mio pinguino nuovo,me ne dà uno riparato.

    Certo…siccome siamo tutti imbecilli….

    Ho contattato la De Longhi la quale se ne è lavata le mani dicendomi che sono i centri assistenza autorizzati che valutano se il prodotto può passare in garanzia (Il centro assistenza mi ha detto l’opposto)

    Morale….andrò a riprendermi il condizionatore che altrimenti verrebbe riparato con un costo irrisorio e poi rivenduto dal centro assistenza e dato che il se vuole ripararlo deve aspettare settembre mi sembra un bel ricatto……mi comprerò un bel condizionatore in classe A che vendono al Brico o in posti simili a € 200,00 e il mio pinguino lo andrò a scaricare davanti alla De Longhi appena mi troverò in Veneto.

    Morale:
    Ho sempre voluto comprare italiano ma se questo è il modo di lavorare delle aziende italiane…possono anche chiudere e farci comprare prodotti cinesi….
    se mi si rompe un condizionatore da € 200,00 dopo 2 estati posso anche fregarmene…ma se non inizio neppure ad usare ed è già rotto un prodotto da € 1.000 un po mi girano….
    se poi vogliono altri 380,00 euro….allora mi incazzo davvero!!!!

    • Avatar
      Simone

      Mi dispiace per la tua brutta esperienza e ti parlo da disinteressato del marchio e del prodotto. Sto leggendo un po di recensioni per vedere se è il caso di acquistare un climatizzatore portatile o fare uno sforzo economico per uno fisso, ma una cosa è certa: anche a me nella vita sono capitate un paio di esperienze negative come la tua per altri oggetti altrettanto costosi ma da quanto leggo tu hai iniziato ad usarlo quasi due anni dopo…se l’oggetto non funzionava più la colpa è solo la tua , alla scadenza della garanzia non puoi pretendere nulla, anche se hai speso 20000€. Magari la De Longhi poteva cercare di venirti incontro dato che eri un cliente ma la negligenza più grave è stata l’aver speso 1000€ e non aver utilizzato il prodotto, se non per uso ma almeno lasciarlo in funzione per vedere se funzionasse nei lunghi periodi. Cosa peggiore è sconsigliarne l’acquisto per un caso simile in cui il colpevole per almeno il 70% l’acquirente.
      Tuttavia ti faccio i miei auguri e spero in questi anni avrai risolto il problema, per quanto mi riguarda credo che un clima fisso forse mi darà meno grattacapi ehehehe

      • Avatar
        franco

        Sarebbe sempre meglio per riempire il serbatoio dell’acqua di demineralizzata? quella dei ferri da stiro, s’intende, per una minore possibilità di formazioni di calcare, a lungo andare, o è indifferente ai fini della manutenzione?

        • Marco (staff)
          Marco (staff)

          E’ acqua che va ad evaporare, quindi tutto il calcare rimane… è quindi molto consigliabile usare acqua demineralizzata, specie se nella tua zona c’è molto calcare. Va bene anche l’acqua stessa prodotta dal climatizzatore, qualora fosse in eccesso e andasse scaricata.

    • Avatar
      livio

      ho un climatizzatore de longhi portatile ad acqua e andato sempre bene l’ho rimesso in funzione ho notato prima non usciva l’aria dal tubo ho fatto il lavaggio con l’anticalcare adesso l’aria esce pero’ sembra che scaldi molto il tubo e bollente secondo voi e normale? grazie

Vuoi chiederci qualcosa?

Nome e Commento saranno pubblicati. La tua Email non sarà pubblicata né usata per pubblicità.
I tuoi dati sono trattati nel rispetto della privacy.
(* dato richiesto)