Bimby TM6: come va, opinioni e critiche - Pag.8

Bimby TM6
Bimby TM6: vediamo come va e facciamo un confronto con il TM5 (ed il TM31)


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1.091 commenti

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    carmelo

    Ragazzi ordinato tm5 il 4 dicembre ancora niente! E una attesa snervante! Qualcuno e nella stessa mia situazione?

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      franca

      ciao io ordinato il20/11/2014 arrivato il 03/02/2015 dopo tanto attendere ,sicuramente non ci vorratanto ad

      arrivare abbi un po di pazienza come ho fatto io .alla fine ne vale la pena io sono contenta ho fatto la cioccolata a mia figlia e rimasta molto contenta.

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      monica

      Salve, i tempi di attesa sono minimo due mesi per chi l ha ordinato da metà novembre in poi. Notizie che ho sentito e che sono stati rubati in un magazzino un camion di bimby e poi sequestrati nei magazzini, in teoria della ditta di trasporti i restanti bimby e aspirapolvere. ( a una mia amica hanno mandato una lettera scrivendo che avevano problemi seri nella rete di vendita, poi a fine gennaio le è arrivato l’ aspirapolvere) la mia venditrice mi ha detto che ne hanno sbloccati 1800 la settimana scorsa e quindi si può essere fiduciosi sembra. Speriamo arrivi entro febbraio e senza difetti.

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      Anna

      Salve ! Io lo ordinato tm5 il 4 dicembre ancora niente ! Ho chiamato il servizio clienti e mi hanno detto che il mio bimby ha il corriere da 10 gorni…ma quanto ci vuogle a portarmi ????

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        piero

        Questa é la balla più grossa che potevano raccontare quelli del bimby,
        Se ce una cosa che funziona il italia sono i corrieri.
        Credimi le causa dei ritardi sono altre molto più complesse,basta leggere in rete,guardare
        Mi manda rai tre, e si capisce che aver fiducia di ditte che per vendere devono fare il porta a porta,evitando gli scaffali dei supermercati,dove costerebbe meno della metà,é mal riposta.
        Se si rifette un po’,l’esercito di venditori che ci sta dietro a quel prodotto cosa incidono sul costo finale?tantissimo.
        Io dopo una dimostrazione dove non mi sono messo a ridere per educazione,la mattina seguente in un supermercato normalissimo ci siamo regalati il kenwood master chef
        Che é di un altro pianeta,si vede si decide si paga e si porta a casa.

        • Marco (staff)
          Marco (staff)

          Concordo sulle osservazioni sulla rete di vendita, ma non apriamo il confronto con il famoso concorrente… il Bimmby ha molte armi a suo favore… cercheremo di fare un confronto con un bell’articolo dedicato.

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          annina

          Ecco si un Bell articolo di confronto mi potrebbe esser utile nella decisione!

      • Marco (staff)
        Marco (staff)

        Quando vi rispondono così, personalmente ritengo che sia una scusa per addossare la colpa ad altri. Ricordo che tutti i corrieri consegnano in massimo 48 ore nelle principali località, 72 per isole e zone disagiate. In tal caso, chiedete sempre il nome del corriere ed il numero di tracking della spedizione: se ve li forniscono, verificate voi stessi dov’è il vostro pacco.

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      Kiki

      Ma fai davvero? Strano! Chiamato il servizio clienti? Io lo ordinai il 15 settembre, arrivó il 25!

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    maria

    Chi ha ricevuto il bimby ordinato a dicembre??
    Ps: provincia Bari

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      maria

      Ho ordinato il bimby il 6 e l’11 dicembre accettato.. oggi 2 febbraio è stata emessa la bolla finalmente.. ora nn so quanto ci vorrà x consegnarlo.. qualcuno sa dopo qnt gg dalla bolla consegnano??

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      Piera

      Io ho fatto l’ordine il 25 novembre pensa un po’ oggi è 31 gennaio e ancora niente allucinante!

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    Piera

    Salve a tutti io ho ordinato il nuovo bimby il 25 novembre oggi è 27 gennaio ma ancora niente! Sono molto in ansia per questi commenti che ho letto, difetti, non funzionante, ecc ecc. spero che non mi capiti una cosa simile. Scusa Marco non ho capito questa cosa che possa cadere del liquido nel motore? Come è possibile?

    • Marco (staff)
      Marco (staff)

      Pare che ci sia una tenuta non stagna qualora non venga inserito il gruppo coltelli. Non saprei dire se è stato risolto.

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        Piera

        Si ma quindi solo se non si mette o la lama o la farfalla?

        • Marco (staff)
          Marco (staff)

          Esatto, potrebbe capitare di dimenticarla e versare prima il liquido, e si fa il danno.

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          Piera

          Mamma miaaaa bisogna stare proprio attenti allora! Ma questo succede solo nel nuovo o anche nel penultimo modello?

        • Marco (staff)
          Marco (staff)

          Più che altro, si spera che venga sistemato il difetto. Succede solo nel nuovo e, ribadisco, per adesso solo su molti dei primi esemplari consegnati.

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          antonella

          ciao a tutti
          io e mia cognata abbiamo comprato il nuovo bimby tm5
          dopo una settimana ,mi e capitato distrattamente di non mettere le lame e ho messo il latte nel boccale . RISULTATO E ANDATO TUTTO IN CORTO !
          dopo una settimana a mia cognata non si è avvitato il coperchio sotto ed anche a lei e caduta dell acqua ! TUTTO IN CORTO ANCHE A LEI
          MA E MAI POSSIBILE CHE UN APPARECCHIO DA 1200 EURO NON ABBIA UNA TENUTA A STAGNO?

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          Stefano

          La tenuta stagna è garantita dal gruppo lame tramite guarnizione verde ad anello. No lame no tenuta stagna. Non è un difetto (non in senso stretto), è proprio una scelta progettuale. Garantire la tenuta in questo modo costa poco………

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    francesco

    I Costi sono chiari e trasparenti basta chiedere a chi di competenza… sono un cliente soddisfatto adoro cucinare a prescindere dal bimby… ne vorrei due; è qualcosa di incredibile se si è avanti e fantasiosi in cucina . il costo è uguale al vecchio . Io ora comprerò anche quello nuovo. lo consiglio a tutti.Bada che non sto dicendo di sostituirlo ma di dargli fiducia in quanto è un azienda sana e vuole dare il meglio e restare il robot da cucina più amato al mondo. Certo che ogni tanto i venditori possono esagerare … ma quando c’è professionalità! io penso che tutti possano permetterselo o sognarlo …prima o poi arriva …io prenderei anche il vecchio modello in offerta ma comprarlo in sede o da autorizzati lo trovo la scelta migliore in quanto visto il valore voglio anche garanzie ed libri originali in regalo non che abbonamento annuale di ricette varie e gustosissime facili ed economiche . Secondo me chi ne parla male o non ha approfondito , o non gli importa di mangiare bene o non cucina lui a casa oltre ciò può essere uno pagato dalla concorrenza se non della stessa o ancor di più ignorante e sordo nel senso che non vuole sentirci ,perchè è tirchio non ha soldi oppure non si vuole applicare e mette i 4 salti in padella nel micronde ed anche il latte per il suo bambino mangiando cibi vuoti e malsani !

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      Sara

      O forse sei tu sei un dimostratore bimby??

    • Marco (staff)
      Marco (staff)

      Ecco riassunto in poche righe ciò che io intendo come feedback falso e tendenzioso. La prima parte è uno spot, la seconda una tecnica di intimidazione da venditore. Se non hai il Bimby mangi male e fai star male i tuoi figli. Oppure sei pagato dalla “concorrenza”, oppure ancora sei degno di insulti di ogni tipo. Aggiungerei anche un paio di frustate a chi non ce l’ha! Complimenti per l’ampiezza di vedute!!

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    Lucia

    Ho un TM 31 da qualche anno: sono contentissima di possedere questo modello e lo sono ancora di più dopo che qualche giorno fa mi sono recata in un centro assistenza autorizzato per un pezzo di ricambio; davanti a me c’era una signora col nuovo modello bimby TM5 che lamentava sfiduciata di essere costretta per la seconda volta a rivolgersi al centro assistenza per i numerosi problemi e difetti legati al TM5 e di essersi pentita tantissimo di aver venduto il suo “vecchio” TM 31 che mai le aveva dato problemi.
    Il tecnico aveva annuito aggiungendo di aver avuto già questo tipo di commento più volte…
    Conclusione? non cedete alle lusinghe delle dimostratrici e tenetevi stretto il vostro supercollaudato TM31!!

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      Kiki

      Io l’ho cambiato appena uscito. Presi il primo Bimby (TM31) a dicembre 2013. UN DISASTRO! Un problema dietro l’altro. Ha passato più tempo in assistenza che nella mia cucina. Anche da sistemato, avevo paura ad usarlo, tant’è che se lo usavo una volta a settimana era tanto. Appena uscito il nuovo ho colto l’occasione per togliermi il peso mentale che ormai mi bloccava: venduto per passare al TM5, anche se non volevo, avevo perso fiducia nella ditta. Che dire, ordinato il 15 settembre, arrivato il 25 settembre…mai fermo un attimo, mai un problema o cedimento! Felicissima che il mio compagno mi abbia convinto a cambiare. Non sono tutti rovinati. Certo capita, ma non fatene un dramma.

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      maria

      Non saranno mica tutti rotti.. e basta!! Sempre commenti negativi leggo..

      • Marco (staff)
        Marco (staff)

        Maria, che dire… è vero che è più facile che scriva chi è insoddisfatto “per vendetta”, piuttosto di chi è soddisfatto, tuttavia il numero di segnalazioni di guasti è alto in maniera preoccupante.

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          luigi

          Vorrei sapere se i modelli difettosi sono arrivati solo a clienti che hanno pagato in contanti oppure anche a quelli che hanno fatto un finanziamento mi piacerebbe prendere il tm5 pero” non vorrei avere una fregatura buonasera

        • Marco (staff)
          Marco (staff)

          Non credo proprio che la discriminante sia questa… anche volendo, non è possibile rifiutarsi di pagare il finanziamento. O meglio, lo è, ma le conseguenze non sono piacevoli!

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      Paola

      Grazie! perche stavo per fare una follia avevo visto il nuovo bimby tm5
      e volevo vendere il mio tm31, leggendo cio’ che hai scritto vale il vecchio detto chi lascia una cosa “vecchia per una nuova, sa’ cio’ che perde ma non cio’ che trova t sn infinitamente riconoscente, mi terro’ stretto il mio tm31!

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    Chiara

    Ciao a tutti,grazie per quello che state facendo per gli utenti di questo sito, mercoledì andrò a una dimostrazione del bimbi TM 5 sinceramente ero molto intenzionata ad acquistarlo ma con tutti commenti letti ora sono piena di dubbi . sono innamorata di questo apparecchio da vent’anni ora possiedo il TM 21 e vado molto bene vorrei sapere se il difetto di produzione che tutti indicate è stato risolto o se è ancora problematico .so per certo che alla dimostrazione mi diranno che il problema è stato risolto tanto alla Rappresentante interessa solo vendere non interessa che io vado bene usandolo quindi aiutatemi perché non ci dormo la notte !

    • Marco (staff)
      Marco (staff)

      La notte è ammesso non dormire per problemi seri, figuriamoci se possiamo farci rovinare la vita da un elettrodomestico!
      Assisti alla dimostrazione, fai le tue domande, ma sappi che per adesso la situazione pare ancora confusa….

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    Marco Russo

    Tutti chiedete informazioni sul nuovo bimby tm5 ed è giusto…quello che dovete sapere però non riguarda il prodotto ma l’azieda….serietá -10 lasciate perdere…io ho il bimby da tre mesi e praticamente da due mesi e 15 giorni non funziona…sto ancora aspettando di essere ricontattato dall’azienda….ho mandato e-mail, chiamato 100 volte ma niente, nessuna risposta al mio problema…ripeto lasciate perdere non compratelo, buttereste via i vostri soldi.

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      Kiki

      Questa però é solo una situazione a livello Italiano. Io vivo all’estero, se hai problemi (mi capitó con il TM31), in due giorni ti mandano il francobollo per spedirlo. Il giorno dopo che lo invii arriva a loro ed entro 72 ore lo inviano a casa nuovamente, sistemato. Non prendetevela con l’azienda se la politica Italiana riguardo a resi, sostituzioni e guasti fa schifo.

      • Marco (staff)
        Marco (staff)

        E con chi allora? L’azienda deve controllare anche tutte le sue diramazioni.

    • Marco (staff)
      Marco (staff)

      Io confido che alla fine tutti i problemi saranno risolti!

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    Luigi

    Anche io attendo il mio pacco “SORPRESA” e onestamente mi sto affidando a tutti i santi che conosco per scongiurare il peggio……purtroppo leggo solo esperienze negative e la cosa mi scoraggia onestamente, esorto chi non ha riscontrato problemi a pubblicare la sua esperienza per risollevare in qualche modo chi come me aspetta speranzoso e colmo di incertezze.
    Grazie!!!!

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      Stefano

      Luigi, se può consolarti io l’ ho ricevuto in 20 giorni (era circa metà ottobre) e funziona perfettamente oggi dopo più di tre mesi di utilizzo intensivo.
      Ho scritto anche una specie di recensione (non vorrei esagerare), il 5 novembre 2014. Se hai la pazienza di andarlo a ritrovare tra queste 2 pagine di commenti…..
      ciao.

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      Tamara

      Caro luigi sono una donna che lavora e ha 3 figli, un marito fantastico ed un grandissimo aiuto in cucina: il Bimby,!!! Gia ho il tm 31 usatissimo da anni e ora il nuovo tm5… Ti posso garantire che ,certo, non fa tutto ma aiuta moltissimo a preparare succulente cenette anche impegnative in poco tempo… Chi scrive cose negative e’ perche’ non si e’ mai impegnato a conoscerlo bene ed a utilizzarlo nel modo corretto… Non cucino tutto nel bimby ma quello che riesco fare mi rende felice e soddisfatta del mio investimento. Sii fiducioso e vedrai che non ti pentirai dell aquisto…

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      antonella

      Ciao a tutti, a giorni firmerô il contratto dopo aver intentato da anni se comprarlo,o no! Mi auguro che tutto vada bene…ma mi chiedo ..per tutti quelli difettosi non c è il diritto di recesso?…

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    elisa scalini

    Buona sera a tutti,
    io ho firmato il contratto per il Bimby TM5 circa una settimana fa per cui sono ancora in attesa di riceverlo..devo dire che, dopo aver letto la maggior parte dei commenti negativi, mi domando se ho fatto bene o male a comprarlo..la mia migliore amica ce l’ha e anche altre persone che conosco e me ne hanno solo parlato bene. Ovvio che dovrò aspettare di riceverlo ed iniziare ad usarlo per poter avere conferma positiva o negativa! Spero vivamente di non avere problemi, non mi interessano più di tanto i tempi di consegna, per quelli sono stata avvisata gia dal rappresentante che me lo ha venduto che ci vorranno un paio di mesi, quanto che sia tutto perfettamente funzionante..l’ho provato un paio di volte a casa della mia amica e devo dire che mi sono trovata bene, anche se lei ha il modello prima, il TM 31 che forse ha avuto meno difetti di produzione, non so..mi viene da pensare questo visto che tanti commenti negativi che ho letto riguardano appunto l’ultimo modello..Speriamo di aver speso bene questi 1200 euro..vi farò sapere. Buona serata

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    Lisa

    Ciao a tutti , volevo raccontare la mia esperienza , riguarda il bimby tm5, ho fatto il contratto il 14 ottobre 2014, l’ho ricevuto il 15 dicembre , come da prassi chiamo la mia venditrice x l’apertura dell’imballo e riscontriamo un difetto ,chiamo il numero verde che mi invita a recarmi in un centro assistenza che non ha saputo dirmi assolutamente nulla , tranne che non poteva fare niente in quanto non avevano i pezzi di ricambio, in questo caso ho richiamato il numero verde che mi ha detto di scrivere una lettera alla votwerk , in poche parole non vogliono sostituirlo e non possono o non vogliono ripararlo , in tutto questo oggi è 22 /01/2015 e non so ancora niente ”che vergogna..” ”Che professionalità ” ”che serietà ” non ho parole……

    • Marco (staff)
      Marco (staff)

      Una domanda: quale difetto avete riscontrato?

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        Lisa

        Ciao, il difetto e’ sul sistema sonoro,che si trova sulla scheda,questo e’ quello che mi hanno detto al centro assistenza .comunque oggi 28 gennaio 2015 sono ancora in attesa ….!

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          Lisa

          Volevo aggiungere che da circa 16 /17 anni possiedo il tm21 dal primo giorno a oggi non è mai stato in un centro assistenza è eccellente ancora oggi questo è uno dei motivi per cui ho deciso di acquistare il tm5 ,adesso sono molto dispiaciuta soprattutto perché ho fatto tanti sacrifici per comprarlo ciao a tutti , grazie.

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    Toni

    Vorrei comprarlo ma sinceramente per ora non è possibile. Da tutte le segnalazioni che leggo in questo forum e nella rete si deduce chiaramente che questo prodotto è difettoso. Non si tratta di un pezzo o due, ne ho lette cosi tante che mi ho cambiato idea. Altro che aspettare quando arriva, qui si tratta di aspettare e incrociare le dite… è possibile? No, non lo è! Tra l’altro un azienda non può “rimbalzare” i clienti, l’assistenza dovrebbe risolvere i problemi, invece….
    Per esperienza, non si compra prima il prodotto, ma l’assistenza!!!

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    roasio

    buona sera a tutti ho fatto il contratto a meta’ ottobre il 6 novembre ho ricevuto il bimby il 9 era guasto errore c34 notare che la macchina mi stava dicendo sto insaporendo….telefono al numero verde mi dicono che non anno i ricambi ….dopo 32 telefonate e varie email il 2 dicembre mi rispondono di avere pazienza siamo al 21 gennaio non so ancora niente…..dovevo fare questo regalo a mia figlia a natale, sono un pensionato sapete quanti sacrifici ho fatto per mettere da parte 1200 euro penso di avere a che fare con delle persone disoneste e senza umanita’…..ma la pazienza e’ finita da domani informero’striscia la notizia le iene e la guardia di finanza buonasera

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      Giulia

      Io ho ordinato un bimby tm5 a novembre…. Mi é arrivato i primi di gennaio GUASTO!!! Neanche si accendeva! Così ho recesso il contratto, gli ho rispedito il bimby( ovviamente a mie spese) e sono in attesa che mi dicano qualche cosa per la restituzione dell intera somma di denaro! Ho optato per questa decisione in quanto: la mia venditrice appena le ho comunicato che il bimby era rotto è sparita e il servizio assistenza non sapeva niente! Sono due settimane che li chiamo tutti i giorni per sapere quando mi ridaranno i soldi e nessuno sa niente….. Io non ho più parole…..

    • Marco (staff)
      Marco (staff)

      In effetti pare che questa soluzione dei primi esemplari difettati si faccia attendere… tienici aggiornati.

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    Stefano

    PER CHI HA MESSO GLI INGREDIENTI NEL BOCCALE SENZA AVER INSERITO IL GRUPPO LAME

    Scusatemi, scusa Marco per l’ OT ma forse questa mia esperienza (di mia moglie, in realtà) potrà essere utile a qualcuno.

    Scenario: con il Bimby un sugo semplice di fa in poco tempo ma… sono già le 19:00, il bimbo di 9 mesi sta piangendo, quello di due anni deve andare in bagno, quello di tre ti fa il pressing perchè ha fame e tua madre ti chiama al telefono sempre nei momenti peggiori. Metti di corsa il boccale sul Bimby poi “a pari” l’ olio, l’ aglio e la passata di pomodoro. Poi un grido: il gruppo lame!!!! E’ rimasto nello scolapiatti… ormai la frittata è fatta, il sugo no.

    Non ci vuole una tecnologia da “Area 58” per implementare un allarme acustico che parte quando inserisci il boccale senza le lame e la cuffia di plastica sottostante, ma d’ altronde cosa volete! Lo avete pagato solo 1200 !!!
    Allora: staccate la spina, pulite tutto accuratamente aiutandovi con uno sgrassatore poi passate più volte un panno umido sciacquandolo ogni volta in modo da impedire allo sgrassatore di aggredire chimicamente il Bimby. Poi togliete la cuffia di gomma che protegge i contatti all’ interno del vano di inserimento del boccale e pulite bene anche li (è a incastro). Poi togliete l’ anello di plastica che circonda la femmina dell’ incastro del gruppo lame (anche questo è ad incastro). Si ‌intravede la parte alta del gruppo motore con fili, contatti e quant’ altro; c’ è poco spazio ma fate del vostro meglio per pulire eventuali scolature di liquidi anche lì dentro magari aiutandovi con un cotton fioc.
    Lasciate tutto così qualche ora poi rimontate anello e cuffia di gomma e riprovate a vedere se funziona. Se non funzionasse non scoraggiatevi e lasciatelo stare per un’ altra giornata o due poi riprovate. Se dà sempre errore di lame bloccate o il motore non gira affatto…scoraggiatevi.
    Se al posto di ingredienti oleosi avete solo inserito liquidi, magari acqua e bicarbonato perchè volevate pulire il boccale, meglio. Quando si asciuga per bene riprende a funzionare.
    Io ho risolto completamente dopo 2 giorni di attesa dalla pulizia.
    Ciao

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      antonella

      anche a noi è successa la stessa cosa ed è ancora in assistenza ! ma come è possibile che per un errore di distrazione che puo capitare non ci sia una guarnizione che blocchi l entrata di liquidi ?
      Mi sono sentita in colpa come un cane quando mi è successo

    • Marco (staff)
      Marco (staff)

      Spero che il tuo scritto possa essere utile, anche se, a mio parere, se va del sugo nel motore… c’è poco da fare. Più che un allarme, poteva essere isolato il gruppo elettrico anche senza lame…

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        Sara

        Caro Marco
        non stupiti a me è successo tre volte.. su dai, animo, un pò di sforzo per risolvere questo grande problema… vi paghiamo bene, mi pare

        • Marco (staff)
          Marco (staff)

          Sara, davvero non ho capito. Mi paghi bene??

        • Avatar
          Stefano

          Marco non sapevo tu risolvessi “grandi problemi”. Io ne ho molti quindi fammi sapere :)
          P.S. Se risolvi anche problmei psichiatrici potresti essere utile anche a qualche utente che scrive qui (e che non sono io).
          Ciao.

        • Marco (staff)
          Marco (staff)

          LOL :)

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        Stefano

        Marco in realtà il gruppo è isolato ma NON perfettamete sigillato (progettare e sviluppare una sistema a tenuta pefetta tra trasduttore di movimento meccanico e l’ elemento che deve essere movimentato credo sia una cosa costosa e d’ altra parte il Bimby non è pensato per cucinare sott’ acqua). Quello che entra, nello scenario che ho descritto è poca cosa e, almeno nel mio caso, ha compromesso solo temporaneamente il funzionamento. L’ acqua penetra più facilmente come ovvio, per una questione di densità differente rispetto ad esempio all’ olio: ho ipotizzato nel mio caso che qualche contatto elettrico interno ancora non perfettamente asciutto ha determinato un carico resistivo maggiore e perdita di potenza facendo ritenere alla diagnostica del Bimby che ci fosse un’ impedimento fisico alla rotazione delle lame.
        Ripeto, se vi capita non mandatelo subito in assistenza dove inventerebbero il modo di spillarvi 200 euro…

        • Marco (staff)
          Marco (staff)

          Io ritengo che in una attrezzatura da oltre 1.000 euro quella tenuta dovrebbe essere a prova di bomba. Se passa anche solo pochissimo liquido, semplicemente non è stagno.

  14. Avatar
    Valentina

    Non comperate il Bimby. Andateci in vacanza con 1.100 euro, oppure, optate per un altro apparecchio. Lo desideravo da anni, me lo sono regalata a rate con i soldi della maternità. Delusione totale. Cuocio le zuppe, di qualunque tipo, a 100 gradi e fuoriesce tutto. La cucina è un disastro ed è anche pericoloso per gli schizzi (ho una bimba di 2 anni e mezzo che gira per casa). Durante la dimostrazione ti dicono che lo lasci lì e tu fai le faccende, che lui fa tutto da solo. Non è vero. Cuocendo a 100 gradi devo sempre controllare che non fuoriesca liquido. Poco fa mi è saltato il cestello!!! (la dimostratrice, al telefono, mi aveva suggerito di capovolgerlo!). Sto pensando addirittura di denunciarli. Per la cottura non ha mai funzionato a dovere, mentre per gli impasti sì, zero problemi. Qualche mese fa mi arrivò una lettera a casa in cui l’azienda mi diceva che il mio bimby rientrava in un lotto di produzione in cui diverse guarnizioni del coperchio erano difettose. Dicevano che a breve mi sarebbe arrivata a casa la nuova guarnizione ma sono passati almeno 3 mesi e il mio bimby non cuoce a 100 gradi, o meglio, cuoce ma fa un disastro.

    • Avatar
      antonella

      Scusa,parli del modello tm 31?..:)

    • Marco (staff)
      Marco (staff)

      E’ evidente che c’è un difetto, non si può giudicare un prodotto in tali condizioni, pretendi che venga sistemato!

  15. Avatar
    nerella

    ho fatto il contratto per bimby TM5 a ottobre e ad oggi non ho ancora ricevuto nulla!!!Dimostratrice non risponde,numero verde dice sempre le stesse frasi e ancora nessuno mi dà spiegazioni:lo trovo VERGOGNOSO per un’azienda che si ritiena seria.Come faccio a disdire tutto? non ho versato anticipo.

    • Marco (staff)
      Marco (staff)

      Senza anticipo è tutto più facile… invia una disdetta per raccomandata motivando con il ritardo.

  16. Avatar
    Käthy

    Io ho il bimby da un annetto, e ne sono felicissima. l’unica cosa che aggiungerei è un coperchio che tenga il cibo al caldo.

  17. Avatar
    anna

    La mia esperienza con la ditta, fino ad ora, è stato negativa:
    contratto firmato il 29 agosto per il tm31 in promozione con borsa,5 libri, e 2 anni di abbonamento alla rivista
    primo ed unico contatto dal corriere 11 settembre….io non ero in casa
    Il numero verde non mi ha mai dato spiegazioni, sono stata contatta verso Novembre dalla responsabile di non so che cosa, che per scusarsi mi avrebbero regalato 10 libri e che a breve sarebbe arrivato
    È gennaio, sono passati 6 mesi, ho chiamato e mi hanno detto che ormai il contratto non ha più validità!
    Credo(devo ancora valutare) che hanno perso una cliente per qualsiasi dei loro prodotti!

    • Marco (staff)
      Marco (staff)

      Penso che la questione sia legata all’uscita del nuovo modello… il che non va bene comunque… spero che tu non abbia pagato degli anticipi!

  18. Avatar
    Filippo

    Secondo me riguardo i ritardi dell arrivo del bimby sta anche nei corrieri.nella scatola del mio bimby c era una data del 15dicembre con scritto il nome del paese vicino il mio è a me l hanno consegnato20 giorni dopo

    • Marco (staff)
      Marco (staff)

      In genere tutti i corrieri consegnano in Italia in 24-48 ore, il doppio per isole e zone disagiate. Mettiamoci anche qualche ritardo dovuto alle feste, ma 20 giorni è eccessivo. Comunque, i corrieri hanno la tracciabilità della spedizione. Il numero del tuo pacco può essere inserito nel sistema del correre e si vede quando è partito.

      • Avatar
        luisa

        Vedi caro Marco gli ordini del TM5 sono talmente tanti che non possono arrivare nei tempi da te indicati, nonostante la pessima pubblicità che tu fai del bimby!

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          Stefano

          Cara Luisa, parlo da felice possessore di TM5 ordinato ad ottobre e arrivatop in 20 giorni. Il tuo commento è bambinesco. Molti degli utenti di cui ho letto qui i commenti elogiano questo prodotto; io stesso ero scettico prima che in famiglia si decidesse di acquistarlo e ho parzialmente cambiato idea (tranne il prezzo che rimane eccessivo). Altri consumatori qui stanno palesando diasagi sulle consegne oppure lamentando guasti e malfunzionamenti su un prodotto nuovo e costoso: entrambe le catergorie di insoddisfatti reclamano l’ impossibilità di ricevere risposte da un ‘assistenza post vendita latitante e incapace di fornire un servizio adeguato.
          Al tuo posto sarei più attento e prenderei sul serio la cosa. Con una buona dose di motivazioni anche un ippopotamo potrebbe mettersi a fare il piazzista. Fare il piazzista in modo serio e professionale è un’ altra cosa.
          Aggiungo che un’ azienda seria che commercializza un nuovo prodotto, quando capisce che non può stare la passo con la produzione e che la sua struttura logistica va in crisi per un’ eccesso di ordini prende provvedimenti o rinforzando repentinamente la struttura oppure evitando di accettare nuovi ordini fino a smaltimento del pregresso.
          Per finire, io non ho idea di come si chiami la società di spedizioni che mi ha consegnato il Bimby. Una cosa è certa: per milleduecento euro a pezzo l’ azienda potrebbe usufruire di società di spedizioni serie e accreditate (DHL, UPS, TNT etc) che garantiscono consegne veloci e sicure anzichè affidarsi a “Pincopallo srl” che bene che va si perde il pacco e male che va se lo ruba.

        • Marco (staff)
          Marco (staff)

          Mi riferivo ai tempi di consegna pacco dal momento che viene affidato al corriere. Non c’entra niente l’eventuale affollamento di ordini alla casa madre.

          In questa pagina si cerca di parlare di pregi e difetti di questo apparecchio in maniera obiettiva. Tu e molti altri però vogliono che si parli solo degli aspetti positivi, senza critica, senza confronto… non è nello spirito di questo sito.

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    marisa

    Io sono arrabbiatissima! Ho fatto il contratto tre mesi fa e non mi è ancora arrivato niente. Ho chiamato il numero verde un sacco di volte e ogni volta hanno una scusa, per non parlare della dimostratrice che non mi ha mai assistito nella ricerca. Ieri mi ha chiamato l’agenzia del corriere per sapere se avevo ricevuto il bimby perchè non sapevano dove si trovasse. Oggi, al numero verde, (che ho chiamato io), mi hanno detto che era tornato indietro e loro hanno rifatto la bolla. Forse arriva la settimana prossima.ATTENZIONE Io personalmente trovo l’azienda poco seria. Non sono mai stata richiamata dopo tante richieste che ho dovuto fare sempre da sola senza l’aiuto della dimostratrice.

    • Marco (staff)
      Marco (staff)

      Marisa, come puoi leggere, il problema è abbastanza diffuso e pare dipendere da un ritardo negli approvvigionamenti. Ciò non toglie che la gestione del tutto appare poco trasparente per i clienti…

  20. Avatar
    antonella Cima

    Sono molto contenta di aver richiesto la restituzione dell’acconto, di un’acquisto che dopo 3 mesi ancora non era stato effettuato. Ho trovato non proprio seria l’azienda, e alla richiesta di notizie, partendo dalla dimostratrice, fin su all’azienda, il vuoto. Su tutti i numeri telefonici, mail etc et. Un caro vecchio fax è stato salvifico.

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    alfio

    ma per comprare un bimby ed uno non che vuole avere la dimostrazione a casa sua per vari motivi e non vuole scomodare eventuali amici per avere la loro casa a disposizione per la dimostrazione? non si puo comprare il bimby senza dimostrazione?

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      luisa

      Certo che si puo’ fare senza invitare amici, parenti ecc..! Quando mi sono decisa ad acquistarlo, ho chiamato la venditrice che mi ha fatto una piccola dimostrazione e basta! Cosi’ ho evitato il caos … E ho potuto discutere con lei tranquillamente x la soluzione del pagamento!

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      monica

      si può acquistare anche facendo una dimostrazione solo col padrone di casa senza ospiti i bymby non stanno arrivando perché la ditta sta avendo problemi nella rete di vendita

    • Marco (staff)
      Marco (staff)

      Temo di no.

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    sabry

    Salve a tutti vorrei acquistare il nuovo tm5 vorrei sapere se ci sono promozioni in corso (tipo interessi a tasso 0 ) o se.ci saranno nei prossimi giorni? Grazie

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      Marina tortora

      Ciao Sabry sono un’incaricata Bimby ti faccio sapere che al momento non ci sono promozioni in merito.

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        Chiara

        Non si riescono più a reperire i modelli tm 31?sinceramente tutta la tecnologia del nuovo modello non mi piace molto…temo,come tutte le cose troppo tecnologiche,che non duri nel tempo…

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        Angela

        Ciao marina scusami… Ho appena firmato un contratto con rate da 51.88 x 24 mesi…=1245,00 e anticipo di 139 euro… Totale.= 1.384.12
        Sul contratto c’è scritto… Che…. Pagando questa rata x 24 mesi più l’anticipo andrei a pagare esattamente 1.266.72….
        Premetto che il bimby costa1.189.00 euro
        Come mai i calcoli non sono come dice il contratto???

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    Filippo

    Bimby arrivato! Funziona bene. Le mie conclusioni…. sinceramente… non è indispensabile. Si può cucinare con una pentola e una padella. Senza spendere tanti soldi…ma se si ci vuole passare un piacere compratelo! Adesso ho il pensiero di come utilizzarlo al meglio ma soprattutto adattare le dosi per non fare tanto cibo per poi non mangiarlo . Ma potevano fargli i piedi per mandarlo al supermercato a comprare i vari ingredienti che mi servono.. forse ancora è presto per entusiasmanti. Bo vedremo…saluti

    • Marco (staff)
      Marco (staff)

      In verità, la tecnologia per avere automaticamente a casa gli ingredienti ci sarebbe e non sarebbe difficile da implementare! Basterebbe interfacciare il sistema ricette con il supermarket sotto casa… si preme il tasto della ricetta e arrivano a casa gli ingredienti necessari. Tenendo aggiornata una “dispensa” virtuale si potrebbe anche confrontare prima con cosa è già in casa prima di ordinare ingredienti che già si hanno… Al contrario, potrebbero essere proposte ricette per “far fuori” gli avanzi di frigo… ci si arriverà in pochi anni!

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    roberto

    Ho intenzione di comprare il tm5 ma dai commenti ci devo pensare una volta in più…………

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      miky

      in effetti, ti consiglio di pensarci, perchè se ti arriva e va tutto bene, ok, ma se x disgrazia hai un problema tecnico, preparati ad una lunga serie di arrabbiature. Perchè, anche s e c’è un problema di fabbrica, la ditta dirà sempre che la colpa è tua a prescindere e che l hai rotto tu, oppure l hai usato male etc… Io l ho preso solo perchè sono amica della rappresentante che mi ha fatto la dimostrazione, e perchè c’era un’offerta vantaggiosa, sennò per me poteva restare in magazzino.

      • Marco (staff)
        Marco (staff)

        Sono curioso, come penso i nostro lettori: puoi descriverci questa allettante offerta?

    • Avatar
      franca

      pensa che io l’ho ordinato dal19 novembre ancora niente sono passati quasi due mesi ma misa che ho perso le speranze di averlo a casa ,sai chiamo al numero verde e mi rispondono una volta che devono preparare la bolla ,l’altra volta che è scaduta è la devono rifare aspetto ancora qualche giorno ancora e poi li mando al quel paese menomale che non gli avevo dato l’acconto ciao

  25. Avatar
    Filippo Scarentino

    Domani arriva dopo 8settimane. Speriamo funzioni. Ma la ditta e tutti sono stati molto gentili email telefonate. Non penso che hanno interesse a mandare modelli difettosi o in ritardo..speriamo bene . Saluti

    • Marco (staff)
      Marco (staff)

      Interesse non ne hanno sicuramente, si è trattato senza dubbio di un problema di gioventù. Capita.

  26. Avatar
    Chiara

    Salve Marco.
    Io sto spettando l’arrivo del nuovo bimby TM5, nl frattempo sto facendo la collezione delle schede con le ricette, ma riguardano il modello bimby TM31, in quanto per il nuovo modello non ho ancora trovato alcun libro o schede di ricette da collezionare.Mi chiedevo se il ricettario sudetto potesse andar bene comunque anche per il modello TM5?
    Saluti!
    Chiara

    • Marco (staff)
      Marco (staff)

      SI, in quanto ritroverai i medesimi comandi anche sul nuovo modello, sebbene in modalità “touch screen”.

  27. Avatar
    adri

    Buona sera,
    ho il bimby tm 5 da qualche settimana, sto collaudando quante più ricette possibili. Fin ora tutto ok, tranne torte e pizze a lievitazioni da cucinare in forno. Per es . prima del bimbi cucinavo i muffin nel fornetto con buoni risultati. Ora con la ricetta del bimby, mi vengono crudi in centro e nn lievitano bene..sempre nel fornetto. Sapete dirmi perchè?Buona notte.

    • Marco (staff)
      Marco (staff)

      Non sono un grande chef, ma ipotizzo che i due problemi siano collegati e dovuti, appunto, ad una lievitazione non ottimale. Verifica meglio, ed eventualmente aggiusta, tempi di riposo e quantità di lievito.

      • Avatar
        adri

        Buona sera Marco intanto grazie per la risposta. Ma ho combinato un pasticcio stasera,se per caso a qualcuno è gia successo e mi potesse aiutare.. Non ho inserito la ghiera sotto al boccale, ho versato dell acqua nel boccale x preparare un minestrone e slash tutta l acqua fuoriscita da sotto. È saltato il contatore. Ho asciugato, ho riacceso per controllare le funzioni e ho visto che la bilancia nn è più corretta. Lo porto in assistenza o riprovo .Grazie per l aiuto!!!

        • Avatar
          adri

          Ma mi viene un dubbio, non dovrebbe bloccarsi in quanto dal boccale potrebbero uscire dei liquidi, quando non è agganciato bene? Questa è una bella segnalazione!!

        • Avatar
          Luca

          Ciao, sì dovrebbe fermarsi ma in verità non lo hai nemmeno acceso perché l’acqua come tu dice e fuoriuscita subito.
          Quindi non sarebbe nemmeno partito.
          Ciao Luca

  28. Avatar
    Muf

    Buonasera a tutti.
    Ho acquistato anche io il TM5 che mi è arrivato due giorni fa dopo un mese e mezzo di attesa.
    Devo dire che le prime ricette fatte mi hanno sorpreso. Ottima macchina.
    Purtroppo leggo molti problemi che si sono verificati (come olio nel motore, blocchi vari etc.)
    Questo mi mette molta ansia che vorrei mi fosse risolta da qualche commento positivo postato da chi lo usa da un buon periodo (tipo mesi)…
    Insomma:
    Se esistono persone che non hanno mai avuto problemi… vi aspetto.
    Mi aiutereste a pensare che anche la mia macchina non è fallata…almeno lo spero.
    Grazie mille a tutti.

    PS Il risotto, la torta, la pizza e il dado vegetale… sono risultati ottimi.

    Vi aspetto in tanti….

    Muf

    • Avatar
      giga

      caro amico una vaporiera costa 60 euro e la riempi di acqua sopra la resistenza come puo’ un prodotto che ne costa 1200 rompersi per 2- 3 gocce di acqua la devono smettere di arrampicarsi sui vetri….

    • Marco (staff)
      Marco (staff)

      Anche se tutti i precedenti risultassero difettosi, il tuo magari è già una versione aggiornata… ovviamente è un’ipotesi, davvero non saprei!

      • Avatar
        Alessandro

        Buongiorno Marco, ci sarebbe quindi la possibilità che ci saranno versioni aggiornate?? O è già certezza?? Come si puo’ sapere con certezza?? Io l’ho acquistato in data 30 dicembre ovviamente ancora non arrivato….Grazie

        • Marco (staff)
          Marco (staff)

          E’ una mia ipotesi. se c’è un difetto ricorrente come pare, dovrà essere risolto, i vecchi modelli riparati ed aggiornati e ovviamente quelli nuovi venduti già aggiornati.

  29. Avatar
    Alice

    Sono diversi anni che penso se prendere o meno il Bimbi. Sono molto contenta di aver letto un articolo imparziale che spiega i pro e i contro. Sono una cuoca abbastanza brava a cucinare ma alcune funzionalità del robot mi attiravano. Però come dice l’autore dell’articolo prenderlo per piccole cose è riduttivo. Secondo me questo bellissimo prodotto è adattato a chi ha poco tempo per dedicarsi alla cucina con tutti i suoi tempi. una mia amica l’ha e fa cose buonissime.

  30. Avatar
    paola

    salve a tutti, ho comprato il bimby a metà novembre, è arrivato oggi!!!!! sono contenta di averlo comprato. non disperate arriverà. ho visto fare la maionese ( tra l’altro buona) BASTA CON COMMENTI NEGATIVI a presto Paola

    • Avatar
      Sara

      Salve,ho avuto il TM31 per 12 anni senza nessunissimo problema,a novembre ho ordinato il bimby TM5 che è arrivato dopo 2 mesi di attesa (che va bene,ero stata avvisata) il problema e’ che la bilancia non funziona e il display fa una luce strana…..sono 2 settimane che chiamo a dastra e a sinistra per risolvere la questione ma ancora nessun risultato,io vorrei la sostituzione ma a quanto pare non è possibile. Questo mi fa piuttosto arrabbiare,ho un apparecchio nuovo che non va come dovrebbe…..
      RIVOGLIO IL MIO BIMBY VECCHIO!!!!

  31. Avatar
    Claudia

    Ciao a tutti,
    Ho acquistato in data 30/10/2014 il nuovo bimby e non è’ ancora arrivato! Non e’ proprio un’ azienda seria questa, non ti dicono nulla, non sanno il nome del corriere, il numero tracciato del pacco….ma come e’ possibile?! Tra le altre cose l’ incaricata ci ha assicurato l’ arrivo prenotandolo per tempo!

    • Marco (staff)
      Marco (staff)

      Sarebbe molto utile sapere intanto se è spedito, o no, in quanto nel primo caso sarebbe in torto il corriere!

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    enza

    ho pubblicato il mio commento poco fa, non avevo ancora letto i vari commenti . non proprio positivi, non posso ancora dire nulla , da pochi giorni ce l’ho , da pochi giorni lo uso e per ora tutto ok
    leggendo qua e la mi ha fatto ridere questo….ALTRO CONSUMO dice: questo nuovo modello non riesce a far la maionese………
    questa la devo proprio dire…io non riesco a farla mai
    provo e riprovo, anzi no…riprovavo..
    tutti mi prendevano in giro…da ieri non più
    ho preso un uovo, ho seguito le indicazioni…….mi è venuta una maionese che ho postato su FACEBOOk..
    se mi succederà qualche cosa al motore o inconvenienti ve lo farò sapere

    • Avatar
      Stefano

      Cara Enza, è vero che la lingua Italiana talvolta è interpretabile ma qui mi pare si possa parlare di disonestà intellettuale.
      Titolo dell’ articolo di altroconsumo:

      “Il nuovo gioiello della Vorwerk non delude le aspettative: SUPERA A PIENI VOTI TUTTE LE PROVE DI LABORATORIO. ………….

      Ho postato solo stralci sperando di non infrangere nessun copyright (Marco saprà meglio di me se farlo passare o no).
      Ribadisco mi pare una recensione obiettiva e molto positiva, come si confà a dei professionisti che lo fanno di mestiere.
      Poi se ai tecnici di laboratorio di Altroconsumo non gli riesce di fare una maionese decente nè col TM5 nè col TM31…. mandagli tu una ricetta dato che evidentemente la loro non va bene!

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        Luca

        Caro Stefano, ho letto anche io le recensioni di Altroconsumo e per quanto riguarda la preparazione della Maionese dice:
        Come nel modello precedente, però, non è in grado di fare la maionese.
        Quindi Enza ha interpretato perfettamente e non si può parlare come tu dici di disonestà intellettuale.
        Prova nuovamente a leggere l’articolo ed interpretarlo nel modo giusto!

      • Marco (staff)
        Marco (staff)

        Grazie, Stefano, in effetti ho tolto gli stralci per motivi di copyright, ma vi posso indirizzare sul sito Altroconsumo, che offre la recensione pubblica sul web. Il titolo in verità non è del tutto positivo: “Bimby TM 5 alla prova: tra luci e ombre” dove le ombre sono sostanzialmente l’elevato prezzo. Anch’io ho avuto la sensazione di una recensione frettolosa, anche perchè è riduttivo testare un articolo così complesso con ricette da frullatore da 20 euro…
        Sulla maionese: secondo la mia esperienza, è basilare il flusso di olio, non tanto la modalità di mescolamento, ovvero la qualità della maionese varia tantissimo in base a chi la fa, non tanto in base al robot.

    • Avatar
      solovastru irina

      Ciao Enza ! Bimby tm5 fa la maionese e ti posso dire che e buonissima :*

    • Marco (staff)
      Marco (staff)

      Ho letto il tuo commento rpecedente, mi sembra che tu sei una di quelle che usa questo elettrodomestico con lo spirito giusto! Mi sfugge per quale motivo non dovrebbe fare la maionese… strano perchè la fonte Altroconsumo è autorevole e sono certo che la tua era ottima!

      • Avatar
        Lory

        Salve a tutti
        Io ho il Bimby da settembre, il TM5 e prima avevo il 31 da otto anni.
        Il Bimby fa il risotto come in una vera padella…. Soffritto, tostare il riso, sfumare con vino e mantecare quindi non è vero ciò che è scritto cioè che non vengono rispettato i canonici passaggi.
        In più la maniere la fa divinamente in circa 40 secondi.
        In ultimi…. Ho 12 elettrodomestici in uno…. Così posso occupare lo spazio per altro che in caso contrario sarebbe preso da altri elettrodomestici

  33. Avatar
    rossana

    Ciao io vorrei acquistare il bimby t-5 ma leggendo qui sopra mi avete fatto venire dei dubbi difettosi quasi tutti….aiuto …mi dite se la partita dei bimby difettosi è stata ritirata..? Oppure è ancora in circolazione..? Grazie

    • Marco (staff)
      Marco (staff)

      Ancora non si hanno notizie certe.

  34. Avatar
    solovastru irina

    Sono delusa :( e scoraggiata dopo aver letto tutti questi commenti negativi …

  35. Avatar
    rosella

    HO comprato il bimby il 28/10 ad oggi non è ancora arrivato .sono disposta ad aspettare ancora purchè arrivi buono, perchè con tutti questi commenti negativi stò pensando se ho fatto un buon affare. cmq vi farò sapere

    • Avatar
      enza

      sono Enza, ho acquistato il modello nuovo il mese scorso, mi è arrivato dopo 6 settimane, forse meno, avevo il modello vecchio, diciamo, il tm31…non ho chiamato la mia rappresentante, mi è arrivato il 23 dicembre, qualche giorno fa, ho subito pensato di provarlo, se hai già avuto il bimbi….tutto uguale, anzi no, più semplice il display ti aiuta moltissimo…con gli stik non devi neanche usare il libro delle ricette…il libro è bellissimo, io avevo ancora quello arancione…..certo vuoi mettere fare un risotto facendo tu il soffritto, sfumando il riso….io poi che ho cucinato una vita per gli altri e per il ristorante, so cosa vuol dire preparare il cibo fin dall’olio nella pentola….però il bimby fa buonissime vellutate, ottimi impasti per torte e biscotti, buone creme la maionese in un attimo..ementre prepari un minestrone nel varoma le verdure si preparano in un attimo……insomma per quei piatti che cucino sempre e so il risultato il bimbi non lo uso, i miei conigli al sugo, le mie fettine di carne ….certo che no, ma le semplici minestre il pure che non ha eguali……insomma ho fatto che pagarlo subito, con l’altro avevo fatto le rate e non me ne sono accorta…insomma mi piace di più del modello vecchio

      • Avatar
        mariangela cottino

        Sono Mariangela, ho appena ordinato il nuovo bimby da una settimana e non vedo l’ora di averlo, spero di trovarmi bene…con il vecchio tm21 mi sono trovata benissimo ma è arrivato il momento di aggiornarmi con il nuovo visto che adoro cucinare…Vorrei chiedere alla signora Enza o a Marco dello staff, se ha provato a fare il passato di pomodori freschi, se viene vellutata poichè nel tm21 non veniva bene..mi ritrovavo con semini e piccole bucce…Grazie

    • Avatar
      Stefania

      Ciao,
      Io vorrei acquistare il nuovo Bimby..
      Vorrei sapere se le è arrivato e come funziona?!?!?!
      Grazie

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