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Bimby TM5: come va, opinioni e critiche - Pag.7
Il nuovo Bimby TM5 a confronto con il precedente TM31
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Io ho ricevuto la “macchina magica” il 3 novembre u.s. NOn ho fatto in tempo a mettere lo zucchero per polverizzarlo che l’apparecchio si è spento senza più dare segni di vita. All’assistenza ,subito portato , mi dissero che era impossibile ripararlo. Comunico con la sede , leggi call center, e mi dicono di aspettare, ma io volevo una sostituzione non mi interessava il pezzo di ricambio per la riparazione. Dopo varie mail in cui io dicevo una cosa e me ne veniva risposta un’altra, mi dicono che verranno a ritirarlo per la riparazione. Mi viene riconsegnato con la scheda di alimentazione sostituita, e di nuovo non va!!!!!!!!! Non si riesce a comunicare con un responsabile per poter dire tutto quello che dovrebbero sentirsi dire, non mi danno nessuna risposta neppure per via mail, perchè naturalmente io esigo la sostituzione del bimby in quanto pagando un oggetto per nuovo nuovo lo voglio , non riparato già due volte senza mai averlo usato. Qualcuno sa come fare per riavere i soldi indietro?
buongiorno Paola mi fa sapere per favore se riesce avere i soldi indietro io combatto da gennaio e senza risultati, sono delusa al massimo, adesso do tutto in mano a un avocato. Grazie mille
L’articolo 1490 del Codice Civile tutela questi casi, prova ad inviare una richiesta di annullamento del contratto ben scritta e per raccomandata a/r, o magari fatta da un avvocato.
Oggi sono esattamente due mesi che ho firmato il contratto…le 6 settimane sono passate e anche le 8 ma del mio bimby ancora nulla!!!ho chiamato il nimero verde ee mi hanno detto che non lo hanno neanche dato al corriere!!! chissà quando arriverà!!! c’è qualcuno che ha firmato a gennaio e che lo ha già ricevuto??
Ciao ..ho firmato il contratto il 22 gennaio e il 29 hanno dato l ok…!Nn so niente…fammi sapere se ti arriva ..
Ciao … Io l’ho ordinato il 9 dicembre ed a oggi non è’ stato ancora consegnato!!!!!!
Quando lo consegneremmo recedo il contratto !!!
Non esiste!!
Coprono le provincie di venditori e non riescono a tenere il passo sule ordinazioni..???
Inoltre, mi era stato detto che ci volevano un paio di mesi..!!! Oggi è il 10 marzo, e 3 ne sono passati.
Ho chiamato più volte … Risposta a gg ti chiamerà il corriere
Alle 20:12 mi ha chiamato il corriere :-) lunedì arriva il mio BIMBYYYYYY :-)
DELUSIONE,DELUSIONE E ANCORA DELUSIONE… Ho comprato il bimby TM5 casch ed è arrivato GUASTO… In pratica io avevo il tm31 andato sempre perfettamente senza MAI un problema,fatto sta che appena arrivato il tm5 ho avuto la brillante idea di vendere il tm31 per fare spazio al tm5. Venduto il tm31 ho sfoggiato il mio bellissimo bimby tm5, io super contenta e soddisfatta dell’ acquisto tanto che ho chiamato alcune mie amiche per inaugurarlo,per fargli vedere la novità e provare qualcosa,incominciamo a fare lo spumone al caffè di ricetta base con tutte le accortezze di lasciare il ghiaccio a temperaturaambiente per 10 min e quando vado ad azionare il gruppo coltelli nn vi dico… Grandissima figura di mmm.. Sul display del bimby tm5 usciva scritto C160 spegnimento automatico ho provato ad accenderlo ma appena azioni le lame si spegne… Oggi e sabato e il numero verde nn risponde,io spero solo che sia una delusione risolvibile,che portandolo in assistenza potranno fare qualcosa,perché se no è un vero bidone,un bidone di 1’189€ che sinceramente ho combattuto con mio marito per prenderlo dato che avevo il tm31 ancora in ottime condizioni,fatto sta che CHI LASCIA STRADA VECCHIA PER QUELLA NUOVA SA CHE LASCIA MA NON SÀ CHE TROVA,vi farò sapere come andrà,per il momento io consiglio di nn acquistarlo,una volta che nn avrò più problemi potrò essere solo di buona pubblicitàcome ho fatto nel Tm31
Stesso problema, devo contattare i servizio assistenza, hai poi risolto? grazie
salve vorrei acquistare un robot da cucina che cuoce vorrei un consiglio il bimby o il kenwood. aiutatemi grazie
Abbiamo in programma un confronto tra i due principali contendenti… ognuno ha i suoi punti di forza e difetti… se hai ancora un po’ di pazienza, sarà un articolo interessante per te!
Buonasera,
sono un marito alla ricerca del robot perfetto per la famiglia.
Sarei anche io molto interessato a capire bene la differenza tra il Kenwood e il Bimby: a quando il post?
Avete già qualche anticipazione?
Una decina di giorni ancora…
Esperienza molto negativa per ora.E’ arrivato a novembre, si è rotto subito per il famoso errore 153, hanno cercato di aggiustarlo ma si è subito bloccato e ora sono in attesa di sostituzione della macchina dal 22 di novembre ma nel frattempo la finanziaria mi chiede le rate di un prodotto che io fondamentalmente non ho mai utilizzato.
Mi sembra tutto assurdo e poco professionale.
Mi dispiace, tienici aggiornati!
Per vostra informazione: dovendo fare un regalo di compleanno a una persona che ha il tm5, volevo acquistare 2 “Bimby Stick”. Risultato:
– online, nell’ e-shop della Vorwerk, nessuna delle 6 “Bimby Stick” commercializzate è disponibile a stock per l’ acquisto.
– Tramite rappresentante che ha chiamato l’ azienda la risposta è stata negativa: non ne hanno.
Complimenti Vorwerk!
Salve, ho ricevuto conferma dalla finanziaria il 5 febbraio, quindi mi sa che essendo passato soltanto un mese mi toccherà aspettare ancora un po’! Il folletto invece ordinato i primi di gennaio ma ancora nulla! Diciamo che si fanno attendere
Io possiedo il TM 21 da 12 anni e da 15 gg.circa ho prenotato il Tm 5, non vedo l’ora che arrivi sperarando che non mi deluda ……come ha fatto il suo antenato in questi lunghi anni (mai avuto un problema). Credo sia un validissimo aiuto in cucina per le tempistiche , ed i risultati ottenuti con le varie preparazioni. Ciao a tutti.
Io l’ho ordinato il 25 novembre ed è arrivato il 3 febbraio, è bellissimo l’unica cosa che rompe è il fatto di doverlo asciugare bene per i contatti
Insieme a mia moglie abbiamo ordinato il nuovo Bimby nella prima decade di ottobre 2014 e ad oggi non lo abbiamo ancora ricevuto. Inoltre non abbiamo nemmeno ricevuto una mail di avviso di ritardo. Per fortuna che il vecchio Bimby TM21 ancora non ci abbandona. Non so cosa sia potuto succedere anche se in un primo momento ho pensato che il nuovo bimby abbia presentato dei problemi tali da causare questo pesante ritardo. La rappresentante da me contattata ha risolto dicendo che mi sarebbe arrivata una mail di invio scuse. Spero che mi venga consegnato un modello esente da difetti per ripagare la lunga attesa……………
E noi lo speriamo con te! Tienici aggiornati!
Ho firmato il contratto il 7 gennaio e non vedo l’ora che arrivi… spero di non riscontrare tutti i problemi che state avendo voi, di essere tra le fortunate che non hanno avuto problemi… dite che dovrò ancora aspettare tanto per riceverlo???
Ciao, Veronica
sono anch’io nella tua stessa situazione con il contratto stipulato il 04 gennaio ma ad oggi niente di niente.
La mia rappresentante continua a dire che non sa niente e verrò contattata esclusivamente dal corriere. Ma ora inizio a chiedermi , ci sarà pure un modo per poter seguire le nostre spedizioni?!?!?!? Dal momento che abbiamo un riferimento contrattuale non vedo perché devono essere così evasivi nel rispondere. Va beh vediamo il lato positivo speriamo che tanta attesa sia appagata……. Un saluto
Ma scusa chiama il numero verde! Saranno loro a darti chiarimenti!
Ciao, se posso aiutarvi vi racconto la mia esperienza:
Contratto firmato il 9 dicembre, il 22 dicembre arriva una mail che dice: arriverà tra 6-8 settimane…..11 febbraio chiama il corriere e dice, domani alle 11 vi consegno il tm5.
Il 12 febbraio arrivato a casa….. Nessun problema finora, va alla grande e siamo felicissimi!!!!
Ma che bello ascoltare queste esperienze positive!!!!
Io ho fatto l ordine l 8 gennaio e mi hanno detto che dovrebbe arrivare il 5 marzo
io sono in attesa della risp della finanz contratto firmato il 10 ancora nulla..spero in una loro veloce risp in modo da poter contare anche io i gg dell arrivo. voi a che promo avete aderito ?
la mia promo comprendeva oltre alla bimby stick che arriva generalmente con il vimby altre 2 bimby sticke relativi libri… la tua invece????
Firmato il contratto il 3 dicembre, bimby arrivato oggi. Buona attesa!
Ciao a tutti. ..anch’io ho firmato il contratto il 3 dicembre ma ancora nulla..mi hanno detto che l’hanno dato al corriere. .sapete che corriere viene? Ho chiamato Mtn ma loro nn lavorano più per Worwerk. ….dove sarà il mio bimby? ?? Help!!
Chiara: anche a te ricordo che i corrieri consegnano in massimo 48 ore, 72 per isole e zone disagiate, quindi se non arriva in due giorni è inutile affannarsi a cercare il corriere, in quanto in realtà il pacco non è stato spedito!
Beh No, diciamo la verità sulle spedizioni e sui corrieri.. se chiamate il numero verde saprete se c’è una bolla di trasporto. In questo caso il bimby è in consegna altrimenti no! Se il bimby è stato consegnato al corriere, lui ha 10 gg di tempo per consegnarlo al cliente.
10 giorni?? Qualunque corriere oramai garantisce 24-48 ore, 72 per le località disagiate…
Vale la pena aspettare, e magnifico
Ciao veronica.. Ank’io ordinato il 15 gennaio… Ma solo il 22 mi hanno dato conferma… Quindi ahime’! C’e’ ankora un po’ da aspettare…
ciao di che conferma parli??? a me nessuno ha detto niente…mi è solo arrivata una mail che diceva che il bimby sarebbe arrivato tra le 6 e le 8 settimane…
ciao a me il 29 gennaio hanno dato l ok …ma se nn arriva entro le 8 settimane mi spiace, io rinuncio in quanto nn posso disdire impegni fuori la mia regione per aspettare il corriere..
Antonella: ricorda che hai la possibilità di chiedere il fermo deposito e andarlo a ritirare tu alla sede più vicina del corriere, quando ti torna comodo.
A me hanno detto che non si può assolutamente!!
Ho cancellato il nome del corriere… ma adesso capisco perché non prevedono il fermo deposito, non capisco perché non si servano di corrieri nazionali conosciuti e affidabili.
ciao a tutti :-) 2 domande
○ dopo quanto tempo dalla firma del contratto avete avuto l ‘esito dalla finanziaria ?
○ per quante persone cucina il bimby tm5 ?
Sulla finanziaria non saprei, in genere in una settimana si hanno le risposte, ma non saprei per quella di Vorwerk. Sulla capienza, dipende molto da quello che ci cucini, comunque il boccale del nuovo modello è di 2,2 litri di capienza.
Anche io sono super scettica se aspettare che risolvano i problemi …spesso i modelli digitali e touch appena escono hanno dei difetti..mi è successo con i phone che non lo definirei un oggetto economico…forse vale la pena aspettare visto che parlate di una pessima assistenza. ..x curiosità Ma L’Assistenza chi LA FA? DOVE CI SI RIVOLGE?
Ciao a tutti, e un puo di tempo che ci penso di prendere anche io Bimby ma leggendo tutti questi commenti negativi sono un puo indecisa. siamo quasi a metta febbraio 2015 qualcuno lo sa se il problema e stato risolto o stano consegnando ancora prodotti difetuosi ??? grazie in anticipo
Non sappiamo ancora con esattezza.
Salve a tutti! Io sono in attesa del mio tm5… Sono sicura che mi trovero’ benissimo… Amo cucinare… E non vedo l’ora di averlo!!! Ad essere sincera, tutte le persone che conosco che possiedono il bimby.. Ne parlano solo bene!!! Non capisco perche’ sento parlare solo qui di guasti… Assistenza pessima… Mah! Mi sento confusa!
ma xche questa malattia del bimby….sembra una epidemiaaa….. se vi piace cucinare, fatelo con le vostre mani.da piu soddisfazione..xche si che il bimby è un aiuto ma in verità…è solo una sorta di (lo voglio per non sentirmi meno degli altri)… persone che non arrivano a fine mese ma…basta che hanno il bimby x farsi belle con gli amici e conoscenti…NON MI PIACE QUESTO TIPO DI COMPORTAMENTO…FORSE PERCHE SONO CONTROCORRENTE
Senti..ogni uno fa come meglio crede..io ho sempre lavorato ma se so cucinare,e fare tutti i mestieri:lavare,stirare,pizze,e tanto altro è solo grazie a me..un bimby non te lo insegna..ora ho voluto un aiuto in cucina dove stà il problema?? se non si arriva a fine mese non è colpa nostra, vai a chiederlo ai politici che hai votato..!magari chi conosci tu usa far cosî..!!
I guasti riguardano il nuovo modello, chi ha il TM31 non ha in genere problemi.
Infatti! … Parlavo di amiche che hanno il tm5!
Amiche fortunate, quindi! Calcola comunque che è più facile che scriva chi si lamenta di qualcosa rispetto a chi non ha problemi, questo in generale nel feedback di prodotti e servizi, quindi i problemi possono sembrare più di quelli che in realtà sono, in percentuale.
Salve a tutti, vorrei da voi un consiglio, visto che non riesco a decidermi….. Premetto che non sono un gran che come cuoca, ma la monotonia in cucina ha incominciato a stufarmi e vorrei provare a sperimentare piatti nuovi . Detto questo da una parte mi attira molto il Bimby, vuoi per la reperibilità delle ricette, vuoi perché sembra uno di quegli strumenti che permettono anche a chi non è uno chef come me di cavarsela in cucina, mentre dall’altra, forse per via di tutti i problemi che sono stati riscontrati nel nuovo modello o comunque perché costa parecchio ,penso che mi basterebbero pochi attrezzi ( tipo planetaria è in più un buon frullatore) per cimentarmi in cucina. Qualunque consiglio vogliate regalarmi sarà aprezzato
Ciao, hai deciso? Hai ordinato Bimby o…..no?
Ciao, ancora non ho ordinato nulla ma sono propensa ad acquistarlo, tra il lavoro,la bimba è tutto il resto per me è davvero difficile impegnarmi anche in cucina, molte volte la sera la stanchezza ha la meglio e prendiamo una pizza….. Speriamo che il Bimby mi aiuti a migliorare in cucina! Appena farò l’ordine sarete aggiornate ;)
caterina dai retta a me che prima avevo il tm31 e adesso il tm5 mi ha cambiato la vita sia a livello economico che a livello alimenti sani e cucina veramente eccezionale sono felicissima non ne potre fare a meno
Mi chiedo e vi chiedo: ma perché, senza Bimby non si riesce a mangiare bene e sano?
Caro marco e’ evidente che te sei proprio contrario all’acquisto… E dillo … Che male c”e’??!!
Assolutamente non sono contrario all’acquisto, ma mi aspettavo un commento di questo tipo andando a contraddire una utente di quelle che santificano il Bimby. Piuttosto, sono contrario alla falsa informazione. Cristina afferma che con il Bimby le è cambiata la vita a livello di cibi sani… vorrei che qualcuno mi spiegasse perché questo dovrebbe essere vero, quali caratteristiche ha il Bimby per preparare cibi più salubri rispetto alle normali pentole. Con la salute non si deve giocare per fini propagandistici.
Premetto che io non santifico proprio nulla.. detto questo.. semplicemente ritengo che questo elettrodomestico semplifichi la vita in cucina… sono consapevole del fatto che non faccia miracoli… ma prepara del cibo sano in poco tempo… tutto qua!… sicuramente si può’ farlo anche con le ns comuni pentole…ma impiegherà più’ tempo e fatica[
FATICA DI COSA? MICA LA PENTOLA LA PORTI SULLE SPALLE?
Luisa, ok adesso capisco meglio cosa intendevi e concordo! Perdonami, ma alcuni venditori incensano il Bimby facendo credere che sia l’unica soluzione per alcuni problemi legati all’alimentazione… e questo non mi piace. Idem per il Folletto, che viene presentato come unico rimedio antiallergico per la casa, quando di antiallergico c’è solo un filtro da 20 euro comune a molti altri aspirapolvere!
Allora sono d’accordo con te!
ciao mi trovo nella tua posizione da tempo un piede sul si e uno sul no a pari percentuale..oggi ha vibto il si e farò il contratto.il mio consiglio Prendilo secondo me ha molti piu lati buoni che cattivi.
1. i tempi di consegna sobo lunghi ? come hai fatto fino ad ora farai per 30/60 giorni in più
2. ho letto dei guasti .esiste l ‘assistenza per un po non credo o almeno non voglio credere che i danni saranno tutti ad assistenza ultimata
3. preparazione piatti velocemente con ottimi risultati (nemm io sn superbrava in cucina)
4.per il prezzo secondo me l unica soluzione migliore è la rateizzazione
fammi sapere se anche tu cederai a questo piacere :-)
Non è facile darti un consiglio. Come puoi leggere dai molti commenti su queste pagine, il Bimby lo si odia o lo si ama: secondo me la cosa migliore è assistere ad una presentazione intanto per vederlo all’opera. Aggiungerei: assistere ad una presentazione, ma con spirito critico e pensare con la propria testa, dato che la venditrice ve lo presenterà come indispensabile. Indispensabile non lo è affatto, ma se ci entri in sintonia usarlo è piacevole e utile.
Ciao anche io vorrei comprare il bimby ma di spendere 1000 e passa euro non ci penso proprio.Perché so che in fondo in cucina sarebbe un valido aiuto ma non indispensabile.Quindi io pensavo di comprare un robot simile ma con costi decisamente più abbordabili.Pensavo al Profi cook pc MKM 1074 350 euro e al goumet MAXX 210 euro.Potete consigliarmi per piacere grazie
ciao come vi trovate con profi cook mkm 1074?
Stasera mi è arrivato il Proficook 1074! Bellissimo. Nel weekend inizierò a sperimentarlo ma per ora sono molto fiduciosa. Mio marito ha letto tantissimi commenti in tedesco visto che in Germania si sta diffondendo molto più che dà noi: il Proficook ne esce egregiamente con ottimo rapporto qualità-prezzo (310 € spedito a casa). Nota: rispetto al Bimby non ha la bilancia né’ il senso antiorario ma calda fino a 120 gradi!
Grazie per il tuo consiglio, hai perfettamente ragione nel dire che la cosa più importante è ragionare con la propria testa e sopratutto cercare di rendersi conto se davvero può aiutarti, magari a migliorare la tua cucina o se puoi farne tranquillamente a meno cercando di impegnarsi un po’ di più tra i fornelli. Magari ci ragionerò ancora un po’ e nel frattempo proverò a seguire qualche corso di cucina!!!
qualcuno può aiutarmi?
ho messo il boccale con le lame ma senza sotto la “cuffia” che le incastra..
ho messo dentro l’acqua per fare la polenta.. avvio e mi dice ” errore c53 pulire i sensori…” azz mi accorgo del danno tolgo tutto pulisco bene asciugo (mi pareva fosse pcoa roba, l’acqua era ancora nel boccale… rimetto il boccale e salta la corrente..
al che tolgo elimino tutto e pulisco, asciugo e riaccendo.. mi dice sempre errore 53 anche senza boccale inserito.. poi noto che il display inizia a vedersi male..
spengo tutto, lascio un 30 minuti senza nulla.. poi asciugo un po’ con phon freddo .. riaccendo e mi dice errore: il display non sta funzionando bene, riavviare.
al che ho spento e magari lo lascio asciugare bene bene non lo tocco per un po.
dite che basta così? o avrò dei problemi?
Sembra il problema che è capitato a molti, purtroppo. L’acqua è entrata nel gruppo motore, è difficile dire se abbia fatto danni o meno, dipende da quanta ne è entrata. Sicuramente per adesso lascialo asciugare bene prima di riprovare.
ieri poi si accendeva la lo schermo era completamente bianco..
oggi si accende e si vede tutto, solo la parte alta del display è giallognola ma si vede bene tutto.. ma il touch non va x nulla..
che faccio?
aspetto ancora, ho speranze che asciugandosi meglio vada? o lo porto in assistenza? Ce l ho da 4 giorni!!!!
Io lo porterei in assistenza.
Salve, ho il bimby da un mese, devo dire che adesso lo sto apprezzando di più dei primi giorni. Effettivamente è un aiuto in cucina , .oggi ho cucinato solo con il bimby e non ho neanche usato i fornelli, spero che la bolletta della luce non sia troppo bollente….. Ho preparato cose che non avrei mai fatto,! Buone! Poi le ricette si devono un po modificare ma saràuna questione di gusti. A me funziona spero non sia una questione di fortuna. Mi ero abbastanza preoccupata vedendo tutti i commenti negativi. Consiglio comunque di trattarlo bene non fa miracoli! Saluti.
Bene! Cos’hai preparato di buono?
ragazzi io vi posso dire che lho acquistato e mi trovo benissimo mi e arrivato poco tempo fa.ma purtroppo come tutte le cose che funzionano bene e che tutti comprano l attesa x averla e lunga.basta pensare che per l attesa di una bella auto puo’ variare dai 90 ai 150 giorni,quindi anche per il bimby l attesa e lunga perche’ funziona bene tutti ne parlano bene e chi lha acquistato sia questa versione nuova che le precedenti non ne possono fare piu’ a meno!!!!!quindi un consiglio da me che sono un cuoco e amo cucinare il bimby e un portento e indispensabile elettrodomestico da casa.io da ce lho non uso piu i fornelli ,impastatrice, frullatore,cucina a vapore pentole a pressione ed uso solo il forno!!!! e x il commento precedente riguardo a come impasta il bimby ti assicuro che non ha nulla da inviadare alle migliori planetarie. ciao a tutti
Ha pagato contanti oppure a rate vorrei comprarlo pero’ dopo parecchi commenti negativi mi preoccupo buona serata
In verità le auto vengono costruite ormai su misura, il Bimby è uguale il tutti gli ordini… ma comunque speriamo tutti che sia stato un problema temporaneo di gioventù.
sono andata ieri a una dimostrazione del t m5 sono indecisa se comprarlo o meno perchè io non cucino quasi mai però mi è piaciuto tanto voi cosa mi consigliate grazie!!!!
non ti preocupare costa 0.25 centesimi all ora
Beh, se pensi che ti possa essere di incentivo per cucinare di più, allora può essere una buona idea e un buono stimolo, ma se pensi comunque di non cucinare… cosa te ne fai?
Ragazzi ordinato tm5 il 4 dicembre ancora niente! E una attesa snervante! Qualcuno e nella stessa mia situazione?
ciao io ordinato il20/11/2014 arrivato il 03/02/2015 dopo tanto attendere ,sicuramente non ci vorratanto ad
arrivare abbi un po di pazienza come ho fatto io .alla fine ne vale la pena io sono contenta ho fatto la cioccolata a mia figlia e rimasta molto contenta.
Salve, i tempi di attesa sono minimo due mesi per chi l ha ordinato da metà novembre in poi. Notizie che ho sentito e che sono stati rubati in un magazzino un camion di bimby e poi sequestrati nei magazzini, in teoria della ditta di trasporti i restanti bimby e aspirapolvere. ( a una mia amica hanno mandato una lettera scrivendo che avevano problemi seri nella rete di vendita, poi a fine gennaio le è arrivato l’ aspirapolvere) la mia venditrice mi ha detto che ne hanno sbloccati 1800 la settimana scorsa e quindi si può essere fiduciosi sembra. Speriamo arrivi entro febbraio e senza difetti.
Salve ! Io lo ordinato tm5 il 4 dicembre ancora niente ! Ho chiamato il servizio clienti e mi hanno detto che il mio bimby ha il corriere da 10 gorni…ma quanto ci vuogle a portarmi ????
Questa é la balla più grossa che potevano raccontare quelli del bimby,
Se ce una cosa che funziona il italia sono i corrieri.
Credimi le causa dei ritardi sono altre molto più complesse,basta leggere in rete,guardare
Mi manda rai tre, e si capisce che aver fiducia di ditte che per vendere devono fare il porta a porta,evitando gli scaffali dei supermercati,dove costerebbe meno della metà,é mal riposta.
Se si rifette un po’,l’esercito di venditori che ci sta dietro a quel prodotto cosa incidono sul costo finale?tantissimo.
Io dopo una dimostrazione dove non mi sono messo a ridere per educazione,la mattina seguente in un supermercato normalissimo ci siamo regalati il kenwood master chef
Che é di un altro pianeta,si vede si decide si paga e si porta a casa.
Concordo sulle osservazioni sulla rete di vendita, ma non apriamo il confronto con il famoso concorrente… il Bimmby ha molte armi a suo favore… cercheremo di fare un confronto con un bell’articolo dedicato.
Ecco si un Bell articolo di confronto mi potrebbe esser utile nella decisione!
Quando vi rispondono così, personalmente ritengo che sia una scusa per addossare la colpa ad altri. Ricordo che tutti i corrieri consegnano in massimo 48 ore nelle principali località, 72 per isole e zone disagiate. In tal caso, chiedete sempre il nome del corriere ed il numero di tracking della spedizione: se ve li forniscono, verificate voi stessi dov’è il vostro pacco.
Ma fai davvero? Strano! Chiamato il servizio clienti? Io lo ordinai il 15 settembre, arrivó il 25!
Chi ha ricevuto il bimby ordinato a dicembre??
Ps: provincia Bari
Ho ordinato il bimby il 6 e l’11 dicembre accettato.. oggi 2 febbraio è stata emessa la bolla finalmente.. ora nn so quanto ci vorrà x consegnarlo.. qualcuno sa dopo qnt gg dalla bolla consegnano??
Io ho fatto l’ordine il 25 novembre pensa un po’ oggi è 31 gennaio e ancora niente allucinante!
Salve a tutti io ho ordinato il nuovo bimby il 25 novembre oggi è 27 gennaio ma ancora niente! Sono molto in ansia per questi commenti che ho letto, difetti, non funzionante, ecc ecc. spero che non mi capiti una cosa simile. Scusa Marco non ho capito questa cosa che possa cadere del liquido nel motore? Come è possibile?
Pare che ci sia una tenuta non stagna qualora non venga inserito il gruppo coltelli. Non saprei dire se è stato risolto.
Si ma quindi solo se non si mette o la lama o la farfalla?
Esatto, potrebbe capitare di dimenticarla e versare prima il liquido, e si fa il danno.
Mamma miaaaa bisogna stare proprio attenti allora! Ma questo succede solo nel nuovo o anche nel penultimo modello?
Più che altro, si spera che venga sistemato il difetto. Succede solo nel nuovo e, ribadisco, per adesso solo su molti dei primi esemplari consegnati.
ciao a tutti
io e mia cognata abbiamo comprato il nuovo bimby tm5
dopo una settimana ,mi e capitato distrattamente di non mettere le lame e ho messo il latte nel boccale . RISULTATO E ANDATO TUTTO IN CORTO !
dopo una settimana a mia cognata non si è avvitato il coperchio sotto ed anche a lei e caduta dell acqua ! TUTTO IN CORTO ANCHE A LEI
MA E MAI POSSIBILE CHE UN APPARECCHIO DA 1200 EURO NON ABBIA UNA TENUTA A STAGNO?
La tenuta stagna è garantita dal gruppo lame tramite guarnizione verde ad anello. No lame no tenuta stagna. Non è un difetto (non in senso stretto), è proprio una scelta progettuale. Garantire la tenuta in questo modo costa poco………
I Costi sono chiari e trasparenti basta chiedere a chi di competenza… sono un cliente soddisfatto adoro cucinare a prescindere dal bimby… ne vorrei due; è qualcosa di incredibile se si è avanti e fantasiosi in cucina . il costo è uguale al vecchio . Io ora comprerò anche quello nuovo. lo consiglio a tutti.Bada che non sto dicendo di sostituirlo ma di dargli fiducia in quanto è un azienda sana e vuole dare il meglio e restare il robot da cucina più amato al mondo. Certo che ogni tanto i venditori possono esagerare … ma quando c’è professionalità! io penso che tutti possano permetterselo o sognarlo …prima o poi arriva …io prenderei anche il vecchio modello in offerta ma comprarlo in sede o da autorizzati lo trovo la scelta migliore in quanto visto il valore voglio anche garanzie ed libri originali in regalo non che abbonamento annuale di ricette varie e gustosissime facili ed economiche . Secondo me chi ne parla male o non ha approfondito , o non gli importa di mangiare bene o non cucina lui a casa oltre ciò può essere uno pagato dalla concorrenza se non della stessa o ancor di più ignorante e sordo nel senso che non vuole sentirci ,perchè è tirchio non ha soldi oppure non si vuole applicare e mette i 4 salti in padella nel micronde ed anche il latte per il suo bambino mangiando cibi vuoti e malsani !
O forse sei tu sei un dimostratore bimby??
Ecco riassunto in poche righe ciò che io intendo come feedback falso e tendenzioso. La prima parte è uno spot, la seconda una tecnica di intimidazione da venditore. Se non hai il Bimby mangi male e fai star male i tuoi figli. Oppure sei pagato dalla “concorrenza”, oppure ancora sei degno di insulti di ogni tipo. Aggiungerei anche un paio di frustate a chi non ce l’ha! Complimenti per l’ampiezza di vedute!!
Ho un TM 31 da qualche anno: sono contentissima di possedere questo modello e lo sono ancora di più dopo che qualche giorno fa mi sono recata in un centro assistenza autorizzato per un pezzo di ricambio; davanti a me c’era una signora col nuovo modello bimby TM5 che lamentava sfiduciata di essere costretta per la seconda volta a rivolgersi al centro assistenza per i numerosi problemi e difetti legati al TM5 e di essersi pentita tantissimo di aver venduto il suo “vecchio” TM 31 che mai le aveva dato problemi.
Il tecnico aveva annuito aggiungendo di aver avuto già questo tipo di commento più volte…
Conclusione? non cedete alle lusinghe delle dimostratrici e tenetevi stretto il vostro supercollaudato TM31!!
Io l’ho cambiato appena uscito. Presi il primo Bimby (TM31) a dicembre 2013. UN DISASTRO! Un problema dietro l’altro. Ha passato più tempo in assistenza che nella mia cucina. Anche da sistemato, avevo paura ad usarlo, tant’è che se lo usavo una volta a settimana era tanto. Appena uscito il nuovo ho colto l’occasione per togliermi il peso mentale che ormai mi bloccava: venduto per passare al TM5, anche se non volevo, avevo perso fiducia nella ditta. Che dire, ordinato il 15 settembre, arrivato il 25 settembre…mai fermo un attimo, mai un problema o cedimento! Felicissima che il mio compagno mi abbia convinto a cambiare. Non sono tutti rovinati. Certo capita, ma non fatene un dramma.
Non saranno mica tutti rotti.. e basta!! Sempre commenti negativi leggo..
Maria, che dire… è vero che è più facile che scriva chi è insoddisfatto “per vendetta”, piuttosto di chi è soddisfatto, tuttavia il numero di segnalazioni di guasti è alto in maniera preoccupante.
Vorrei sapere se i modelli difettosi sono arrivati solo a clienti che hanno pagato in contanti oppure anche a quelli che hanno fatto un finanziamento mi piacerebbe prendere il tm5 pero” non vorrei avere una fregatura buonasera
Non credo proprio che la discriminante sia questa… anche volendo, non è possibile rifiutarsi di pagare il finanziamento. O meglio, lo è, ma le conseguenze non sono piacevoli!
Grazie! perche stavo per fare una follia avevo visto il nuovo bimby tm5
e volevo vendere il mio tm31, leggendo cio’ che hai scritto vale il vecchio detto chi lascia una cosa “vecchia per una nuova, sa’ cio’ che perde ma non cio’ che trova t sn infinitamente riconoscente, mi terro’ stretto il mio tm31!
Ciao a tutti,grazie per quello che state facendo per gli utenti di questo sito, mercoledì andrò a una dimostrazione del bimbi TM 5 sinceramente ero molto intenzionata ad acquistarlo ma con tutti commenti letti ora sono piena di dubbi . sono innamorata di questo apparecchio da vent’anni ora possiedo il TM 21 e vado molto bene vorrei sapere se il difetto di produzione che tutti indicate è stato risolto o se è ancora problematico .so per certo che alla dimostrazione mi diranno che il problema è stato risolto tanto alla Rappresentante interessa solo vendere non interessa che io vado bene usandolo quindi aiutatemi perché non ci dormo la notte !
La notte è ammesso non dormire per problemi seri, figuriamoci se possiamo farci rovinare la vita da un elettrodomestico!
Assisti alla dimostrazione, fai le tue domande, ma sappi che per adesso la situazione pare ancora confusa….
Tutti chiedete informazioni sul nuovo bimby tm5 ed è giusto…quello che dovete sapere però non riguarda il prodotto ma l’azieda….serietá -10 lasciate perdere…io ho il bimby da tre mesi e praticamente da due mesi e 15 giorni non funziona…sto ancora aspettando di essere ricontattato dall’azienda….ho mandato e-mail, chiamato 100 volte ma niente, nessuna risposta al mio problema…ripeto lasciate perdere non compratelo, buttereste via i vostri soldi.
Questa però é solo una situazione a livello Italiano. Io vivo all’estero, se hai problemi (mi capitó con il TM31), in due giorni ti mandano il francobollo per spedirlo. Il giorno dopo che lo invii arriva a loro ed entro 72 ore lo inviano a casa nuovamente, sistemato. Non prendetevela con l’azienda se la politica Italiana riguardo a resi, sostituzioni e guasti fa schifo.
E con chi allora? L’azienda deve controllare anche tutte le sue diramazioni.
Io confido che alla fine tutti i problemi saranno risolti!
Anche io attendo il mio pacco “SORPRESA” e onestamente mi sto affidando a tutti i santi che conosco per scongiurare il peggio……purtroppo leggo solo esperienze negative e la cosa mi scoraggia onestamente, esorto chi non ha riscontrato problemi a pubblicare la sua esperienza per risollevare in qualche modo chi come me aspetta speranzoso e colmo di incertezze.
Grazie!!!!
Luigi, se può consolarti io l’ ho ricevuto in 20 giorni (era circa metà ottobre) e funziona perfettamente oggi dopo più di tre mesi di utilizzo intensivo.
Ho scritto anche una specie di recensione (non vorrei esagerare), il 5 novembre 2014. Se hai la pazienza di andarlo a ritrovare tra queste 2 pagine di commenti…..
ciao.
Caro luigi sono una donna che lavora e ha 3 figli, un marito fantastico ed un grandissimo aiuto in cucina: il Bimby,!!! Gia ho il tm 31 usatissimo da anni e ora il nuovo tm5… Ti posso garantire che ,certo, non fa tutto ma aiuta moltissimo a preparare succulente cenette anche impegnative in poco tempo… Chi scrive cose negative e’ perche’ non si e’ mai impegnato a conoscerlo bene ed a utilizzarlo nel modo corretto… Non cucino tutto nel bimby ma quello che riesco fare mi rende felice e soddisfatta del mio investimento. Sii fiducioso e vedrai che non ti pentirai dell aquisto…
Ciao a tutti, a giorni firmerô il contratto dopo aver intentato da anni se comprarlo,o no! Mi auguro che tutto vada bene…ma mi chiedo ..per tutti quelli difettosi non c è il diritto di recesso?…
Buona sera a tutti,
io ho firmato il contratto per il Bimby TM5 circa una settimana fa per cui sono ancora in attesa di riceverlo..devo dire che, dopo aver letto la maggior parte dei commenti negativi, mi domando se ho fatto bene o male a comprarlo..la mia migliore amica ce l’ha e anche altre persone che conosco e me ne hanno solo parlato bene. Ovvio che dovrò aspettare di riceverlo ed iniziare ad usarlo per poter avere conferma positiva o negativa! Spero vivamente di non avere problemi, non mi interessano più di tanto i tempi di consegna, per quelli sono stata avvisata gia dal rappresentante che me lo ha venduto che ci vorranno un paio di mesi, quanto che sia tutto perfettamente funzionante..l’ho provato un paio di volte a casa della mia amica e devo dire che mi sono trovata bene, anche se lei ha il modello prima, il TM 31 che forse ha avuto meno difetti di produzione, non so..mi viene da pensare questo visto che tanti commenti negativi che ho letto riguardano appunto l’ultimo modello..Speriamo di aver speso bene questi 1200 euro..vi farò sapere. Buona serata
Ciao a tutti , volevo raccontare la mia esperienza , riguarda il bimby tm5, ho fatto il contratto il 14 ottobre 2014, l’ho ricevuto il 15 dicembre , come da prassi chiamo la mia venditrice x l’apertura dell’imballo e riscontriamo un difetto ,chiamo il numero verde che mi invita a recarmi in un centro assistenza che non ha saputo dirmi assolutamente nulla , tranne che non poteva fare niente in quanto non avevano i pezzi di ricambio, in questo caso ho richiamato il numero verde che mi ha detto di scrivere una lettera alla votwerk , in poche parole non vogliono sostituirlo e non possono o non vogliono ripararlo , in tutto questo oggi è 22 /01/2015 e non so ancora niente ”che vergogna..” ”Che professionalità ” ”che serietà ” non ho parole……
Una domanda: quale difetto avete riscontrato?
Ciao, il difetto e’ sul sistema sonoro,che si trova sulla scheda,questo e’ quello che mi hanno detto al centro assistenza .comunque oggi 28 gennaio 2015 sono ancora in attesa ….!
Volevo aggiungere che da circa 16 /17 anni possiedo il tm21 dal primo giorno a oggi non è mai stato in un centro assistenza è eccellente ancora oggi questo è uno dei motivi per cui ho deciso di acquistare il tm5 ,adesso sono molto dispiaciuta soprattutto perché ho fatto tanti sacrifici per comprarlo ciao a tutti , grazie.
Vorrei comprarlo ma sinceramente per ora non è possibile. Da tutte le segnalazioni che leggo in questo forum e nella rete si deduce chiaramente che questo prodotto è difettoso. Non si tratta di un pezzo o due, ne ho lette cosi tante che mi ho cambiato idea. Altro che aspettare quando arriva, qui si tratta di aspettare e incrociare le dite… è possibile? No, non lo è! Tra l’altro un azienda non può “rimbalzare” i clienti, l’assistenza dovrebbe risolvere i problemi, invece….
Per esperienza, non si compra prima il prodotto, ma l’assistenza!!!
buona sera a tutti ho fatto il contratto a meta’ ottobre il 6 novembre ho ricevuto il bimby il 9 era guasto errore c34 notare che la macchina mi stava dicendo sto insaporendo….telefono al numero verde mi dicono che non anno i ricambi ….dopo 32 telefonate e varie email il 2 dicembre mi rispondono di avere pazienza siamo al 21 gennaio non so ancora niente…..dovevo fare questo regalo a mia figlia a natale, sono un pensionato sapete quanti sacrifici ho fatto per mettere da parte 1200 euro penso di avere a che fare con delle persone disoneste e senza umanita’…..ma la pazienza e’ finita da domani informero’striscia la notizia le iene e la guardia di finanza buonasera
Io ho ordinato un bimby tm5 a novembre…. Mi é arrivato i primi di gennaio GUASTO!!! Neanche si accendeva! Così ho recesso il contratto, gli ho rispedito il bimby( ovviamente a mie spese) e sono in attesa che mi dicano qualche cosa per la restituzione dell intera somma di denaro! Ho optato per questa decisione in quanto: la mia venditrice appena le ho comunicato che il bimby era rotto è sparita e il servizio assistenza non sapeva niente! Sono due settimane che li chiamo tutti i giorni per sapere quando mi ridaranno i soldi e nessuno sa niente….. Io non ho più parole…..
In effetti pare che questa soluzione dei primi esemplari difettati si faccia attendere… tienici aggiornati.
PER CHI HA MESSO GLI INGREDIENTI NEL BOCCALE SENZA AVER INSERITO IL GRUPPO LAME
Scusatemi, scusa Marco per l’ OT ma forse questa mia esperienza (di mia moglie, in realtà) potrà essere utile a qualcuno.
Scenario: con il Bimby un sugo semplice di fa in poco tempo ma… sono già le 19:00, il bimbo di 9 mesi sta piangendo, quello di due anni deve andare in bagno, quello di tre ti fa il pressing perchè ha fame e tua madre ti chiama al telefono sempre nei momenti peggiori. Metti di corsa il boccale sul Bimby poi “a pari” l’ olio, l’ aglio e la passata di pomodoro. Poi un grido: il gruppo lame!!!! E’ rimasto nello scolapiatti… ormai la frittata è fatta, il sugo no.
Non ci vuole una tecnologia da “Area 58” per implementare un allarme acustico che parte quando inserisci il boccale senza le lame e la cuffia di plastica sottostante, ma d’ altronde cosa volete! Lo avete pagato solo 1200 !!!
Allora: staccate la spina, pulite tutto accuratamente aiutandovi con uno sgrassatore poi passate più volte un panno umido sciacquandolo ogni volta in modo da impedire allo sgrassatore di aggredire chimicamente il Bimby. Poi togliete la cuffia di gomma che protegge i contatti all’ interno del vano di inserimento del boccale e pulite bene anche li (è a incastro). Poi togliete l’ anello di plastica che circonda la femmina dell’ incastro del gruppo lame (anche questo è ad incastro). Si intravede la parte alta del gruppo motore con fili, contatti e quant’ altro; c’ è poco spazio ma fate del vostro meglio per pulire eventuali scolature di liquidi anche lì dentro magari aiutandovi con un cotton fioc.
Lasciate tutto così qualche ora poi rimontate anello e cuffia di gomma e riprovate a vedere se funziona. Se non funzionasse non scoraggiatevi e lasciatelo stare per un’ altra giornata o due poi riprovate. Se dà sempre errore di lame bloccate o il motore non gira affatto…scoraggiatevi.
Se al posto di ingredienti oleosi avete solo inserito liquidi, magari acqua e bicarbonato perchè volevate pulire il boccale, meglio. Quando si asciuga per bene riprende a funzionare.
Io ho risolto completamente dopo 2 giorni di attesa dalla pulizia.
Ciao
anche a noi è successa la stessa cosa ed è ancora in assistenza ! ma come è possibile che per un errore di distrazione che puo capitare non ci sia una guarnizione che blocchi l entrata di liquidi ?
Mi sono sentita in colpa come un cane quando mi è successo
Spero che il tuo scritto possa essere utile, anche se, a mio parere, se va del sugo nel motore… c’è poco da fare. Più che un allarme, poteva essere isolato il gruppo elettrico anche senza lame…
Caro Marco
non stupiti a me è successo tre volte.. su dai, animo, un pò di sforzo per risolvere questo grande problema… vi paghiamo bene, mi pare
Sara, davvero non ho capito. Mi paghi bene??
Marco non sapevo tu risolvessi “grandi problemi”. Io ne ho molti quindi fammi sapere :)
P.S. Se risolvi anche problmei psichiatrici potresti essere utile anche a qualche utente che scrive qui (e che non sono io).
Ciao.
LOL :)
Marco in realtà il gruppo è isolato ma NON perfettamete sigillato (progettare e sviluppare una sistema a tenuta pefetta tra trasduttore di movimento meccanico e l’ elemento che deve essere movimentato credo sia una cosa costosa e d’ altra parte il Bimby non è pensato per cucinare sott’ acqua). Quello che entra, nello scenario che ho descritto è poca cosa e, almeno nel mio caso, ha compromesso solo temporaneamente il funzionamento. L’ acqua penetra più facilmente come ovvio, per una questione di densità differente rispetto ad esempio all’ olio: ho ipotizzato nel mio caso che qualche contatto elettrico interno ancora non perfettamente asciutto ha determinato un carico resistivo maggiore e perdita di potenza facendo ritenere alla diagnostica del Bimby che ci fosse un’ impedimento fisico alla rotazione delle lame.
Ripeto, se vi capita non mandatelo subito in assistenza dove inventerebbero il modo di spillarvi 200 euro…
Io ritengo che in una attrezzatura da oltre 1.000 euro quella tenuta dovrebbe essere a prova di bomba. Se passa anche solo pochissimo liquido, semplicemente non è stagno.
Non comperate il Bimby. Andateci in vacanza con 1.100 euro, oppure, optate per un altro apparecchio. Lo desideravo da anni, me lo sono regalata a rate con i soldi della maternità. Delusione totale. Cuocio le zuppe, di qualunque tipo, a 100 gradi e fuoriesce tutto. La cucina è un disastro ed è anche pericoloso per gli schizzi (ho una bimba di 2 anni e mezzo che gira per casa). Durante la dimostrazione ti dicono che lo lasci lì e tu fai le faccende, che lui fa tutto da solo. Non è vero. Cuocendo a 100 gradi devo sempre controllare che non fuoriesca liquido. Poco fa mi è saltato il cestello!!! (la dimostratrice, al telefono, mi aveva suggerito di capovolgerlo!). Sto pensando addirittura di denunciarli. Per la cottura non ha mai funzionato a dovere, mentre per gli impasti sì, zero problemi. Qualche mese fa mi arrivò una lettera a casa in cui l’azienda mi diceva che il mio bimby rientrava in un lotto di produzione in cui diverse guarnizioni del coperchio erano difettose. Dicevano che a breve mi sarebbe arrivata a casa la nuova guarnizione ma sono passati almeno 3 mesi e il mio bimby non cuoce a 100 gradi, o meglio, cuoce ma fa un disastro.
Scusa,parli del modello tm 31?..:)
E’ evidente che c’è un difetto, non si può giudicare un prodotto in tali condizioni, pretendi che venga sistemato!
ho fatto il contratto per bimby TM5 a ottobre e ad oggi non ho ancora ricevuto nulla!!!Dimostratrice non risponde,numero verde dice sempre le stesse frasi e ancora nessuno mi dà spiegazioni:lo trovo VERGOGNOSO per un’azienda che si ritiena seria.Come faccio a disdire tutto? non ho versato anticipo.
Senza anticipo è tutto più facile… invia una disdetta per raccomandata motivando con il ritardo.